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第七讲 运作计划 一 企业计划管理概述 （一）企业各层次 计划 的特点 一 企业计划管理概述 （二）生产运作计划的基本框架 二 MTS 企业年度运作计划制定 MTS (Make-to-stock) 备货型生产 （一）品种与产量的确定 1 多品种大批量的品种选择 三 MTO企业年度生产计划的制定 MTO (Make-to-order) 订货型生产 基本思路：根据已有的订货和预测的年度需求情况来确定年度的生产任务，进而对资源进行优化配置。 接受定货决策 品种，价格， 交货期的决定 （一） 品种的确定 四 作业计划——甘特图 五 作业计划——基本控制工具 日常调度单 状态报告、例外报告 预期延期报告 废品报告 返工报告 作业总结报告 短缺表 输入/输出报告 控制的关键——数据的完整性，包括： 准确性 及时性 一致性 服务业作业计划 服务作业排序 概念：对顾客、劳动力、设备等进行时间安排 目标：顾客流与服务能力相吻合 服务作业排序常见方法 预约 预订 固定时间表 延期支付 劳动力安排 多资源安排 连续休息制下的人员安排 小时工作制下的人员安排 日工作制下的人员安排 *东南大学经济管理学院 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 计划期 时间单位 空间范围 详细程度 不确定性 管理层次 特点 战略层计划 长（5年） 粗略（年） 企业、公司 高度综合 高 公司高层 资源获取 战术层计划 中（1年） 中（月、季） 工厂 综合 中 中层管理者 资源利用 作业层计划 短（月、旬、周） 细（工作日。。分） 车间、班组 详细 低 基层管理者 日常活动处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 过程计划 战略能力计划 综合计划 主生产计划 物料需求计划 作业排序 劳动力/顾客 周进度安排 劳动力/顾客 日进度安排 长期计划 1年以上 中期计划 短期计划 制造 服务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （三）生产计划的指标体系 生产计划是一种战术性计划，面向产品和配件。 生产作业计划是生产计划的执行计划（作业层计划）。 生产计划的主要指标 品种指标：产品的品名、型号、规格和种类数； 产量指标：计划期出产的合格产品数量； 质量指标：质量水平——合格品率、废品率； 产值指标：用货币表示的产量指标，一般分为 商品产值、总产值和净产值； 出产期： 按期交货的出产期限。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （四） 制定生产运作计划的步骤 确定目标 评估当前条件 预测 确定计划方案 实施计划评估结果 利润指标、市场占有率 资源与环境状况 把握变化趋势 计划方案选择 计划修订或调整 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （五） 滚动式计划方法 执行计划 预计计划 2004 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 2009 滚动期 特点： 计划的严肃性和灵活性有机结合； 提高了计划的连续性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （六）生产能力 生产能力是指企业的设施，在一定时期内，再先进合理的技术组织条件下所能生产的一定种类产品的最大数量。 代表产品与假定产