14秋学期南开消费者行为学在线作业.doc

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14秋学期南开消费者行为学在线作业

14秋学期《消费者行为学》在线作业 试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:96 单选题 多选题 判断题 包括本科在内的各校各科复习资料,可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) 得分:40V 1. 消费者认定某一品牌较竞争品牌能更好地满足需要,对该品牌形成了情感上的依赖,长期反复选择该品牌属于()A. 有限型决策 B. 习惯型决策 C. 忠诚型决策 D. 名义型决策 .满分:2 分 得分:2 2. 广告、店内信息、产品说明书等属于()的信息A. 记忆来源 B. 学习来源 C. 个人来源 D. 商业来源 .满分:2 分 得分:2 3. 人们对他人或自己行为原因的推理过程是()A. 消费者预期 B. 消费者归因 C. 消费者态度 D. 消费者认知 .满分:2 分 得分:2 4. 在正常情况下消费者能意识到的问题是()A. 主动型问题 B. 被动型问题 C. 简单型问题 D. 复杂型问题 .满分:2 分 得分:2 5. 消费者对某一品牌行程偏好,试图重复选择该品牌的倾向称()A. 品牌忠诚 B. 品牌偏好 C. 品牌价值 D. 品牌资产 .满分:2 分 得分:2 6. 朋友、同事、家人来源的信息属于()A. 记忆来源 B. 学习来源 C. 个人来源 D. 商业来源 .满分:2 分 得分:2 7. 考虑通货膨胀和各种隐性所得等因素之后测算的收入是()A. 个人可任意支配的收入 B. 名义收入 C. 实际收入 D. 总收入 .满分:2 分 得分:2 8. 消费者基于()的消费是一种本能性消费A. 生理性需要 B. 社会性需要 C. 个人需要 D. 生活需要 .满分:2 分 得分:2 9. 与履行消费者功能相关的那些信息称为()A. 消费者知识 B. 信仰 C. 效率 D. 信息 .满分:2 分 得分:2 10. 最好的货架位置是()A. 与视线平行 B. 与腰部平行 C. 与膝盖平行 D. 货架上部 .满分:2 分 得分:2 11. 测量知识的第二种方法是()A. 购买量 B. 实用知识 C. 记忆中的内容 D. 主观知识 .满分:2 分 得分:2 12. 评价标准是消费者在选择备选品是所考虑的产品()A. 属性 B. 价格 C. 包装 D. 标准 .满分:2 分 得分:2 13. 消费者以货币形式获得的收入是()A. 个人可任意支配的收入 B. 名义收入 C. 实际收入 D. 总收入 .满分:2 分 得分:2 14. 消费者尚未意识到或需要他人提醒之后才意识到的问题是()A. 主动型问题 B. 被动型问题 C. 简单型问题 D. 复杂型问题 .满分:2 分 得分:2 15. 备选品中予以进一步考虑的品牌组成了()A. 激活域 B. 未意识域 C. 排除域 D. 惰性域 .满分:2 分 得分:2 16. 测量知识的第三种方法是()A. 购买量 B. 实用知识 C. 记忆中的内容 D. 主观知识 .满分:2 分 得分:2 17. 消费者不针对特定的购买需要或购买决策而进行的信息收集是()A. 内部信息收集 B. 外部信息收集 C.

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