《社交礼仪》作业(打印版).doc

成绩： 河北广播电视大学开放教育学院 社交礼仪 形 成 性 考 核 册 专业： 学号： 姓名： 社交礼仪作业一 一、判断题： 1、职业发展主要靠专业能力，社交能力可有可无。（ ） 2、处理人际关系的方式和方法，是由一个人个性所决定的，所以不需要学习。（ ） 3、长的漂亮人个人形象一定很好（ ） 4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本（ ） 5、有良好人际关系的人，都是一些左右逢源、十分圆滑的人。（ ） 6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。（ ） 7、人际交往本质上是一个社会交换的过程。（ ） 8、在一定的条件下，你的知识面越宽泛，你能够给别人提供可供分享的信息越多，你的社交面就有可能越广。（ ） 9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。（ ） 10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。（ ） 11、穿西服就必须打领带。（ ） 12、打领带是个人的习惯。因此，无论穿什么款式衣服都可以打领带。（ ） 选择题： 1、社交能力是职业发展中的（ ） A 可有可无的能力 B 唯一能力 C 重要的能力 D 次要能力 2、以下关系中那些属于业缘关系 A 同学关系和同事关系 B 邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系 D 亲戚关系和客户关系 3、古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，对“修身”理解错误的是（ ） A “修身”是做品行端正的人 B “修身”是做好其他事情的基础 C “修身”是指对仪表的修饰 D “修身”要内外兼修 4、品格与（ ）没有关系 A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩 5、对着装不正确的认识是（ ） A 着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。 B 着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。 C 着装完全是个人行为，没有必要要考虑别人的感受。 D 着装十分讲究与企业企业形象有关。 6、在下面表述错误的是（ ） A 戒指一般只戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多戴两枚。 B 手镯可以戴一对，也可以戴一只。 C 戒指、项链、耳环是不同的饰物。因此，可以选择不同质地和颜色。 D 饰物佩戴要与服装的款式协调。 三、简答题： 1、何谓社交能力？ 2、社交能力与专业能力之间的关系如何？ 简述仪表在社交中的重要性。 4、信守承诺与建立良好人际关系之间的关系如何？ 5、简述着装TPO原则和服装所具有的功能。 6、公务性社交着装有哪些要求？ 7、西服穿着时应当注意哪些问题？ 8、学习服饰礼仪的意义何在？ 四、案例分析： 面试 一次，有位老师带着三个毕业生同时应聘一家公司做业务员，面试前老师怕学生面试时紧张，同人事部主任商量让三个同学一起面试。三位同学进入人事部主任办公室时，主任上前请三位同学入座。当主任回到办公桌前，抬头一看，欲言又止，只见两位同学坐在沙发上，一个架起二郎腿，而且两腿不停的颤抖，另一个身子松懈的斜靠在沙发一角，两手攥握手指咯咯作响，只有一个同学端坐在椅子上等候面试，人事部主任起身非常客气地对两位坐在沙发上的同学说：“对不起，你们二位的面试已经结束了，请退出”，两位同学四目相对，不知何故，面试怎么什么都没问，就结束了。 根据上面的案例回答如下问题： 人事部主任为什么要另外两位同学退出？ （2）根据这个案例说明礼仪规范在职业发展中的作用? 2、曾子杀猪 曾子的夫人到集市上去，她的儿子哭着闹着要跟着去。他的母亲对他说：“你回家，等我回来杀猪给你吃。”她刚从集市上回来，曾子就马上要捉猪杀猪。他的妻子阻止他说：“不过是和孩子开玩笑罢了。”曾子说：“（妻子）,小孩是不能和他开玩笑啊！小孩子没有思考和判断能力，等着父母去教他，听从父母亲的教导。今天你欺骗孩子，就是在教他欺骗别人。母亲欺骗了孩子，孩子就不会相信他的母亲，这不是用来教育孩子成为正人君子的方法。” 于是（曾子）就杀猪煮肉（给孩子吃）。 根据上面的案例回答如下问题： （1）曾子为什么不顾妻子的反对坚持要杀猪煮肉给孩子吃？ （2）这个案例有何教育意义？ 3、穿衣服别出洋相 记得有一次有国外朋友请我去看歌剧。我满心欢喜穿了一套白色的礼服美美地准时赴约。因为有好几个人，我们约定先到他家会合再一起出发。到了他家，我一看，不好！其他人都穿得很随便。我穿着礼服显得格格不入，甚至笨头笨脑。原来这天的歌剧在一个运动场演出。大家都将坐在草地上。可以说是一次正规但轻松的演出，所以不用穿礼服。都怪自己没有问一问朋友，