武汉大学后勤服务集团学习实践活动快报.doc

武汉大学后勤服务集团 学习实践活动快报 2009年5月24日———————————————————————————————— 认真学习职业道德规范 更好地为师生服务 根据学生宿舍（教学楼）服务中心关于开展“守规范、践科学、树形象”职工职业道德教育活动的通知，宿教中心文理学部办公室组织全体职工开会进行了动员部署并制定了整个活动实施方案，组织职工深入学习《高等学校教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》以及集团和中心的规章制度，并对各楼栋下发了文明服务、礼貌用语的宣传单，组织部分职工代表、党员代表围绕道德规范、职业责任、职业态度、职业理想进行了大讨论，找出了存在的不足和差距，促进广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观，更好地为学校师生服务。 此外，文理学部办公室主任李金保同志还对本学部职工进行了服务技巧以及职工职业道德的培训，结合高校后勤管理与服务的特点，结合平时管理与服务的经验，就如何为老师、同学们搞好服务以及在工作岗位上应当的遵偱的行为规范和准则对全体职工进行传授。通过这样的培训和教育，进一步提高了员工对自己所从事的工作的重要性的认识，提升了处理复杂问题、应对突发事件的能力。 宿教中心信息学部办公室结合本学部实际，于5月22日下午开展了“守规范、践科学、树形象”礼仪培训，信息学部办公室100余名职工参加培训。本次活动邀请了弘毅大酒店副总经理易丽娟和资深培训师陈琴。陈琴老师从仪容、仪表、行为规范、礼貌用语、举止得体、待人热情等几个方面进行了讲解。整个培训过程气氛活跃，互动环节贯穿始终，职工热情很高。宿教中心主任周贤金、书记贾宏伟、主任助理刘大典也参加了本次活动。 (丁荃 王丹 供稿) 宿教中心召开领导班子专题民主生活会 为深入贯彻落实科学发展观，进一步加强领导班子和党员领导干部的思想政治建设，5月20日下午，学生宿舍(教学楼)服务中心领导班子专题民主生活会在工学部办公室小会议室召开，中心领导班子成员及三级以上管理人员参加了会议。后勤集团党委书记夏建潮、集团副总经理曾凡植、集团工会主席、总经理助理赵文祥、人力资源部部长辛良炎莅临会议指导。会议由中心总支书记贾宏伟主持。中心主任周贤金首先代表领导班子发言，周主任说，本届领导班子是一个团结、务实、廉洁、积极上进的团队，在集团领导的关心和支持下，以及职工们的共同努力下，在办师生满意后勤过程中取得一定成绩。接着，围绕学习实践科学发展观，他认真分析检查了中心在建设和发展中存在的问题，主要从维修、制度建设、提高服务质量、创新等方面谈了领导班子工作的不足。随后，他也提出，下一步将加大培训力度，提高职工素质，增强职工服务意识，做好学生的好管家。接下来，中心领导班子成员对各自分管工作开展了批评与自我批评，查找自身在思想观念、工作作风和党性等方面的问题，分析了原因，明确了今后努力方向，并表示说在今后工作中，将努力改善不足，为营造师生满意后勤作贡献。总支书记贾宏伟谈到，中心党政班子成员是团结、和谐的，但在工作的科学管理方面有待改进。 会上，集团工会主席、总经理助理赵文祥做了讲话，就中心怎样开好专题民主生活会提出了具体要求，并对中心班子成员对工作进行认真分析、梳理和总结，查找了问题，分析了原因，也明确了下一步努力方向的做法给予了充分肯定。 （陈宝华 供稿） 运输中心召开领导班子专题民主生活会和党员组织生活会 5月16日上午，运输服务中心召开了领导班子专题民主生活会和党员组织生活会。中心领导班子成员、下属各单位负责人、党员和入党积极分子代表参加了会议，集团党委委员、工会主席赵文祥同志出席会议，会议由中心支部书记丁运新同志主持。 为保证领导班子民主生活会和党员组织生活会的质量，中心结合专题调研阶段所反映的突出问题和征求意见情况，认真进行归纳总结，向领导班子成员进行及时通报，在此基础上领导班子成员坦诚相对，相互谈心，沟通思想，并依照科学发展观的要求对照检查自身存在的不足，认真撰写了民主生活会发言材料。 领导班子成员结合自身分管的具体工作，谈了对科学学习实践科学发展观的认识与体会，分析了自己在工作中存在的主要问题，明确了今后努力的方向，并提出了相应的整改措施。中心领导班子一致表示，要认真学习贯彻科学发展观，不断提升思想认识和理论水平，用科学发展观的理论结合工作实际，对查找出的不足积极进行整改，努力推进中心各方面的协调发展。 与会的代表对领导班子成员所做的批评与自我批评给予了充分的肯定，并提出了一些意见和建议。大家认为，中心领导班子是一个团结务实、勤政廉政的班