烟台XX房地产开发有限公司部门职责和岗位说明书DOC 67.doc

PAGE PAGE 1 HYPERLINK 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入3722.cn必要时可将此文件解密 部门职责和岗位说明书 （版本：06A） 编 制：＊＊＊ 审 核：＊＊＊ 批 准：＊＊＊ 受控状态：受控 分 发 号：(15) 发布日期：2006年？月？日 执行日期：2006年？月？日 目 录 TOC \o 1-2 \p \h \z \u HYPERLINK \l _Toc143940699 一、二○○六年度目标分解指标 PAGEREF _Toc143940699 \h 2 二、 HYPERLINK \l _Toc143940700 组织机构图 PAGEREF _Toc143940700 \h ４ 三、部门职责 1、 HYPERLINK \l _Toc143940701 办公室职责 PAGEREF _Toc143940701 \h ５ 2、 HYPERLINK \l _Toc143940702 工程部职责 PAGEREF _Toc143940702 \h ７ 3、 HYPERLINK \l _Toc143940703 市场部职责 PAGEREF _Toc143940703 \h ８ 4、 HYPERLINK \l _Toc143940704 计财部职责 PAGEREF _Toc143940704 \h ９ 5、 HYPERLINK \l _Toc143940705 保卫部职责 PAGEREF _Toc143940705 \h １０ 四、岗位说明书 1、 HYPERLINK \l _Toc143940706 总 经 理 PAGEREF _Toc143940706 \h １１ 2、 HYPERLINK \l _Toc143940707 副 总 经 理 PAGEREF _Toc143940707 \h １４ 3、 HYPERLINK \l _Toc143940708 办 公 室 PAGEREF _Toc143940708 \h １９ 4、 HYPERLINK \l _Toc143940709 工 程 部 PAGEREF _Toc143940709 \h ３１ 5、 HYPERLINK \l _Toc143940710 市 场 部 PAGEREF _Toc143940710 \h ３９ 6、 HYPERLINK \l _Toc143940711 计 财 部 PAGEREF _Toc143940711 \h ５１ 7、 HYPERLINK \l _Toc143940712 保 卫 部 PAGEREF _Toc143940712 \h ５６ 8、 HYPERLINK \l _Toc143940713 放 心 豆 业 PAGEREF _Toc143940713 \h ５９ 二○○六年度目标分解指标 管理目标： 1、顾客综合服务满意度为87%以上； 2、顾客投诉落实率为100%； 3、服务项目检查合格率为93%以上； 4、控制重大危险源，无重大火灾、重大治安事件发生； 5、改善办公环境，提高全员健康水平，职业病发生率为零； 6、预防和控制环境污染事件，污染物排放达到国家或地区控制标准。 办公室： 1、文件收发建档及时准确率100%； 2、记录归档及时率100%； 3、办公设备使用完好率95%以上，保证业务正常开展； 4、低值易耗品管理无差错，使用完好率90%； 5、合同管理完善，档案规范，审核、建档及时率100%； 6、在合格供方处采购； 7、按时组织内审和管理评审； 8、体系运行、目标监督考核及时，符合相关规定； 9、根据岗位需求及人力资源现状科学合理地进行人员配置和制定用工计划，通过岗位现效管理对人员进行综合考评； 10、特殊岗位人员培训合格持证上岗率100%； 11、培训计划编写切合实际，落实实施率95%以上； 12、公平、公正、公开组织岗位绩效评估。 工程部： 1、设备台账与实物相符，准确率100%； 2、设备完好率≥90%，大修兑现率100%； 3、房屋及附属设施台账完整，地点标示准确率100%； 4、特种设备、防护器材、仪器仪表定期检验落实率100%； 5、能源耗用控制100%； 6、修缮服务检查合格率95%； 7、工期控制保证计划完成工程任务； 8、工程造价控制在合理范围内； 9、招投标合同的编写、招投过程、合