现代主题酒店市场调研报告.doc

主题酒店调研报告 序 现在酒店行业大体的分工体系已经具备。在这个过程中，大饭店、高星级饭店已经基本找准自己的位置。但是中小型饭店，尤其是一些单打独斗的中小型饭店，在市场上随波逐流，找不准自己的位置，也很难形成自己的核心竞争力。多数酒店对自己的 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E5%AE%9A%E4%BD%8D \o 市场定位 市场定位不是很清楚，这就形成一个误区，酒店认为自己可以接待所有的客人。上千间客房的酒店必须接待所有的客人，商务客人、 HYPERLINK /wiki/%E5%9B%A2%E9%98%9F \o 团队 团队客人、会议客人都要接。可是有的一二百间客房的酒店也认为自己可以接待所有的客人，这就是定位的错误。还有一种 HYPERLINK /wiki/%E5%AE%9A%E4%BD%8D \o 定位 定位的错误是表述上的，非常典型。比如，一个三星级酒店提出，我是三星酒店，但是一星价格、五星服务。这样的酒店到底是几星，实际上自己都不清楚。现在仍然有一些酒店打出这样的口号，所谓三星酒店、五星服务、一星价格。这两个误区实际上说明了市场定位的不清楚。 而事实上饭店 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E4%B8%9A \o 产业 产业的竞争从价格、质量到文化的升级，这一过程看似简单，但是确是饭店核心竞争力逐步强化的过程，由初级阶段的成本优势，转化为质量优势，再到文化优势，其不可复制性越来越强，也就意味着饭店的 HYPERLINK /wiki/%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B \o 竞争力 竞争力越来越强。主题酒店的建设正是酒店培育文化核心竞争力的要求。 行业的发展离不开征服的推动和支持。胡锦涛同志在十七大报告中提出“文化软实力”这一概念并强调：“当今时代，文化越来越成为民族 HYPERLINK /wiki/%E5%87%9D%E8%81%9A%E5%8A%9B \o 凝聚力 凝聚力和 HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E9%80%A0%E5%8A%9B \o 创造力 创造力的重要源泉、越来越成为 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%BC%E5%90%88%E5%9B%BD%E5%8A%9B \o 综合国力 综合国力竞争的重要因素”，“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%B4%BB%E5%8A%9Baction=edit \o 活力 活力，提高国家文化软实力”，这说明“提高文化软实力”被提升到了国家战略的高度，为以后的文化建设指明了方向。 主题酒店的建设也是中国 HYPERLINK /wiki/%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BA%A7%E4%B8%9A \o 文化产业 文化产业发展的需要。主题酒店是文化资源向 HYPERLINK /wiki/%E6%96%87%E5%8C%96%E8%B5%84%E6%9C%AC \o 文化资本 文化资本转化的一种非常有效的方式，把各种文化资源融入酒店，能过最直接有效的形成市场功能。 那究竟什么样的酒店可以称为主题酒店呢？一、主题酒店一定是特色酒店??  独特性、新颖性、文化性是主题酒店和特色酒店生存与发展的基础。从这个层面而言，主题酒店和特色酒店具有同质性，二者都具有以下的特征：?? 第一，鲜明的文化特色??  二者都通过引入人类文明的某些基因使酒店从外型的建筑符号、装饰艺术，到内涵的产品组合、服务品位能够与传统酒店产生差异，形成特色，对消费者的视觉感官、心理体验造成冲击，即利用文化的力量取得市场竞争的最终胜利。需要注意的是，这里所说的文化是一种广义的概念，包含了人类物质文明与精神文明的全部。?? 第二，张扬的个性特征??  和传统酒店相区别，主题酒店与特色酒店注重差异性地营造，力求在酒店建设、产品设计与服务提供各方面创新、出奇，因而突破千店一面的传统格局，张扬酒店的个性特征是主题酒店与特色酒店追求的一种效果。?? 第三，高质量的消费对象??  由于具有鲜明的文化特色与个性特征，除少部分的猎奇者以外，吸引来的消费者绝大多数是对生活有较高品位的客人，体味特色，感受氛围成为他们购买酒店产品的重要动机。酒店实际上成为爱好相同、兴趣接近、具有共同语言的人群集聚地。人们到此消费，除满足基本的生理需求外，更注重精神上的享受与共鸣。??  了解了主题酒店的大背景和定义，那么现在主题酒店在中外的发展如何，怎样才能正确的可持续发展主题酒店呢？ 目录 经典案例 主题酒店的内涵和特征 主题酒店的起缘与历史 四．主题酒店将成为酒店业发展主