10086手机增值业务补充资料.doc

　　十大业务之一：移动应用商场 　　概况：在2009年8月17日，深受业内外关注的中国移动应用商场(Mobile Market)正式推出，超过5亿的中国移动手机客户可以在MM上，随意选择和下载各类基于手机终端的应用。 　　与移动梦网相比，中国移动应用商场(Mobile Market)降低了合作的门槛，个人开发者被首次纳入应用商品的直接提供者范畴。而之前个人开发者开发的大量手机应用，由于没有合作模式，无法和中国移动直接合作，只能免费通过独立WAP网站、第三方客户端等渠道分发，客户信息安全也无法得到有效保障。个人开发者加入移动应用产业价值链条，将带动个人就业和创业，提供更加丰富、个性化的应用作品，顺应了互联网时代草根崛起的特点。 　　中国移动高层表示，Mobile Market本着“互利、共赢、创新”的合作理念，以促进移动应用产业和谐健康发展为目标，伴随着产业链各环节的共同努力，将打造超过百亿规模的移动应用产业价值链。在国际金融危机蔓延得大背景下，这对信息电子产业的振兴和扩大内需无疑是利好消息。 　　点评：一方面，这一平台通过中国移动网络及应用服务和手机终端的无缝对接，为客户提供一个更加开放、自由、新鲜、便捷的手机软件及应用下载平台，带给广大客户更好、更精彩的移动生活；另一方面，又给产业价值链搭起了一个新的巨大的舞台，开辟了潜力无穷的新的发展空间。 　　十大业务之二：飞信 　　概况：飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态(完全实时、准实时和非实时)的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。 　　飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。同时，飞信实现无缝链接的多端信息接收，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，让用户随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。 　　值得一提的是，从2009年12月30日起上线的新版飞信将向全部互联网用户开放。此后，非中国移动用户将可通过邮箱地址申请注册飞信号码，通过PC端使用飞信业务，并通过飞信PC客户端向中国移动用户发送短信。不过，开放初期非移动用户与移动用户的飞信联系将受到10条信息/月的限制。随后，飞信还会向香港、新加坡等境外地区开放。 　　点评：中国移动2006年开始试商用飞信，凭借着中国移动5亿用户的基础，飞信业务在推出后仅一年，其用户数就已经超过MSN仅次于QQ。尽管如此，飞信此前一直未对中国移动之外的用户开放，这在一定程度上制约了其用户数的快速增长。新版飞信的推出，无疑是中国移动打破此束缚的一次尝试。 　　十大业务之三：无线音乐 　　概况：据中移动财报数据显示，截止到2009年9月30日，中移动已经发展无线音乐用户3.99亿，在其移动用户中渗透率达到了78.5%，其中无线音乐俱乐部会员11516.9万人，其中高级会员8776万人。 　　此前，移动音乐最开始以彩铃的形式出现，由中国移动在2003年率先推出。随后，在2005年6月中国移动推出了中国无线音乐排行榜，同期宣布和全球专业音乐电视MTV共同开拓移动音乐市场。2006年7月，中国移动成立了M.Music无线音乐俱乐部，以提供一站式音乐消费及娱乐服务。 　　手机铃声和个性化回铃在国内市场已经大获成功，目前，通过流媒体在线播放整曲音乐，以及通过IVR给亲朋好友点歌送歌，以能够给用户提供整曲随时随地下载的优势开始赢得市场的普遍欢迎。在欧美和日本市场上，整曲音乐的收入已经超过了互联网音乐的收入。 　　无线音乐 　　点评：用户规模而言，无线音乐产业取得了巨大的成功，其规模化效应已经形成。目前，用户更多是出于自发加入，于是无线音乐用户增速开始放缓，但中国移动在深挖存量用户价值方面进行了一些重点突破工作，通过无线音乐俱乐部高级会员及铃音套餐等诸多形式增加用户的消费频次和消费积极性，同时也为无线音乐的移动互联网应用奠定规模化的用户基础。 　　十大业务之四：手机阅读 　　概况：数据显示，2009年，截至2009年年底，我国手机阅读市场活跃用户数已经超过1.55亿。所谓“手机阅读”是指利用手机和专用手持阅读终端等为承载终端的一种阅读行为，用户一般通过手机阅读新闻早晚报、小说、杂志、动漫、资讯等内容。 　　同时，在2009年，中国移动手机阅读基地正式成立。从业务载体看，中国移动手机阅读基地既有手持阅读器， 又有手机载体。G3手持阅读器是中国移动即将推出的专用手持阅读器，采用EINK技术，阅读体验好，省电省视力，并且内嵌3G通信模块，能够高速连接内容平台，随时随地便捷地访问后台图书库；通过手机载体阅读则主要有 WAP和客户端方式。 　　中国移动手机阅读基地直接与CP合作，CP提供合适的内容，由手机阅读基地负