2007年维护工作总结(乐山).doc

2007年乐山地区线路代维 工 作 总 结 四川瑞登通讯有限责任公司乐山维护中心 2007年12月03日 目 录 一．2007年瑞登乐山代维工作情况的回顾 5 （一）目前乐山地区线路代维的规模 5 1．维护人员的配置 6 2．维护仪器仪表的配备 7 （二）维护任务的完成情况 7 1．线路维护作业计划完成情况 7 2．日常维护工作情况 9 3．线路障碍处理情况 9 （三）本年度代维工作取得的主要成绩 11 1．勇擒歹徒，确保通信设备安全 11 2．狠抓故障处理，保障网络指标 12 二．2007年维护工作采取的重要举措 17 （一）管理的规范化和精细化，狠抓质量监督机制 17 1．完善制度，以管理出效益 17 2．加强员工技术培训，严格考核 17 （二）深化预防性维护，巩固精品网络 18 （三）提出合理化建议，对设备进行技术改造。 19 （四）互相理解和支持，携手共创双赢局面 19 三．2007年维护工作中存在的问题 21 （一）障碍次数及超时障碍偏多 21 （二）员工思想波动较大 22 （三）与代维管理中心沟通不畅 22 四．2008年线路维护工作计划及开展思路 22 五．维护工作的几点建议 25 结 束 语 25 序 言 四川瑞登通讯有限责任公司乐山维护中心于2007年04月在省移动公司的安排下，开始了乐山地区的线路代维工作，初期，乐山移动分公司网络维护部门的维护管理经验使四川瑞登乐山维护中心的代维在开展实际维护工作中得到了非常专业的指导和培训。 2007年04年,在省移动公司、乐山分公司的大力支持和帮助下，在瑞登公司谢燕群总经理的领导下，四川瑞登公司乐山维护中心全体员工坚持贯彻谢总提出的“一流的管理，一流的技术，一流的服务”的发展思路，以追求客户满意度为宗旨。我们抓管理，规范工作制度和流程；抓技术，加强员工培训；抓基础维护工作，加强各项工作的执行力。 2007年4月份以来，在乐山维护中心全体员工的不懈努力下，通过精细化管理、重过程、重结果，我维护中心代维工作上取得了较大的进步。同时，我中心所取得的进步也得到乐山移动分公司及瑞登公司各级领导的认同和肯定。 2007年度乐山移动分公司线路代维考核评分图 备注：1月至4月为成都通信工程局维护，5月至12月由瑞登乐山维护中心接手维护工作。 我们从认识代维到了解代维、从被动维护到主动维护、从主动维护到预防性维护。在这里我们不断的探索工作和改进工作，不断发现问题、分析问题、解决问题，我中心对于维护工作的实质逐步深入了解和掌握，同时培养出了一支技术过硬、维护经验丰富、认真负责的专业维护队伍。 以下就2007年四川瑞登通讯有限责任公司乐山维护中心的工作情况和2008年的工作计划及工作思路向公司进行汇报。 一．2007年瑞登乐山代维工作情况的回顾 （一）目前乐山地区线路代维的规模 目前乐山维护中心线路代维规模： 干线部分 本地部分 不同杆架空线路(皮长公里) 同杆架空线路(皮长公里) 直埋线路(皮长公里) 同管道线路(皮长公里) 铁路(1+1代维)光缆(皮长公里) 不同杆架空线路(皮长公里) 同杆架空线路(皮长公里) 直埋 线路 (皮长公里) 管道及 线路 (皮长公里) 同管道 线路 (皮长公里) 空闲 管道 (管程 公里) 附挂 光缆 (皮长 公里) 0.084 74.173 51.946 96.212 224.256 2309.109 431.953 88.12 169.182 282.464 4.240 49.055 在2007年维护工作在中，我中心积极配合乐山移动分公司进行网络建设，先后增加2006年G网补点工程及2006年村通三期工程线路部份的维护工作。线路代维总长度从2007年04月底接手时的3087.9皮长公里增加到目前的3080.794皮长公里，增长幅度17.2%。 表一：2007年04月与2007年12月代维长度规模比较见下图： 干线部分 本地网部分 （二）维护配备情况 乐山维护中心经过一年来的磨练和成长，建立了一支专业性强的维护队伍。为了向乐山移动分公司提供优质服务，根据代维规模的不断扩大，满足乐山移动分公司在新形势下的需要和要求，我中心积极进行维护资源整合，既不盲目扩充，也不随意变动，重点优化整合现有资源，在整合的基础上再弥补资源的欠缺，最大限度达到资源的优化组合，同时加强维护队伍综合素质的提升。 1．维护人员的配置 我维护中心现有员工95人（不含临时工）。其中管理人员10人(含各维护段段长)，线路维护人员、技术员等共计76人。配备维护、抢修及工程车7辆，满足了乐山移动分公司线路维护配置要求。 表一：乐山各维护段人员、车辆配置