201320019潘蓉开题报告三稿.doc

本科生毕业论文开题报告书 题目题目 化妆品企业网络营销方案设计与策略研究 ——以御泥坊为例 学生姓名 潘蓉 学号 201320019 学 院 旅游与管理工程学院 专业年级 电子商务2011级 指导教师 董坚峰 职称 副教授 填写时间 2014年11月29日 一、选题的依据：1）本选题的理论、实际意义 2）综合国内外有关本选题的研究动态和自己的见解 1.1 选题背景和研究意义 中国化妆品市场起步较晚，从其诞生到现在，时间都是在短短三十几年的时间，但化妆品市场总量却呈现出几何级的增长，化妆品消费市场已初步形成多层次、多样化的局面；与改革初期相比，化妆品市场规模扩大了几十倍，化妆品取得了令世人瞩目的成绩。但随着全球金融危机的到来，化妆品行业也遇到了前所未有的困难，化妆品原材料不断涨价化妆品的相关成本不断地增加，化妆品企业的生存受到了严重威胁，一部分的国内化妆品企业破产倒闭，另一部分国内知名化妆品品牌则被外资收购；曾今被誉为中国化妆品名族品牌的骄傲的小护士，也被外资收购，未能幸免。在这种困境下，中国化妆品企业如何求生存、谋发展，其中一个重要的突破口是加强营销策划。以高素质的销售队伍去占领化妆品市场，以差异化服务吸引更多的客户，获得更大的社会效益和经济效益。 1.1.1 选题背景 我国化妆品生产企业主要分布在东部沿海地区的广东、浙江、江苏、上海、福建等五个省（市）。2013年全国化妆品零售总额达2209亿元，2014年1-8月，全国化妆品零售额累计达到1128亿元，同比增长10.7%。2013年我国化妆品进出口总额46.64亿美元，同比增长8.6%。其中，出口金额29.78亿美元，同比增长7.45%；进口金额16.87亿美元，同比增长10.7%。　　我国在逐渐发展成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本，仅次于美国，成为世界上化妆品第二消费大国。但是我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力，这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会。 自2001年开始，大多数化妆品公司通过改变经营模式、引进先进营销理念；相继推出一系列SPA慨念美容产品，成为中国化妆品行业的异军突起的一只黑马，公司都不断扩大，目前有2万多名员工，市场范围覆盖全国26个省及直辖市。年营业额呈阶段式稳步增长，根据公司十年规划目标，2020年之前，公司目标产品打入欧美市场，使之成为国际知名的化妆品牌。 1.1.2研究意义 （1）理论意义 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。，销售是结果，营销是过程；网上销售的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。禹含网络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。 2012年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿，这个数字每年还在以30％的速度增长。2006年中国网民过一亿，并且正在快速的增长。 巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90％以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。 现实意义 许多数据显示化妆品行业已是拉动经济增长的重要力量，化妆品行业这个朝阳产业，在中国的日用化学工业和服务业市场中处于越来越重要的地位。当人们把目光转移到这个行业时，它的一切都成了人们所关注的。而在这其中化妆品行业的网络营销是一个新看点。我们知道化妆品有四大销售渠道