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4s店销售经理竞聘报告
4s店销售经理竞聘报告
篇一:4S店销售经理竞聘稿
展厅主管竞聘演讲稿
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。 我叫???,??年??月我运气不错,有幸来到/////公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼自己、提高自己的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加展厅主管这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑: 首先展厅主管的具体职责,我的认识如下: 1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅4S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;
5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;
6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;
7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
10、协助处理客户抱怨
其次展厅主管需必备已下几点基本技能:
1、 保证公司利润最大化
2、 达到行业里的标杆榜样
3、 领导我们团队走向成功
4、 压力处理
5、 了解和运用日常业务知识
6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。 若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理销售团队部以保证满足顾客需求,提高客户满意度,关注售后服务业务的成长、利润。同时尊重并提升每一个员工对公司的满意度,保持一个清洁的、专业的工作环境。
4、保证为每一个顾客提供高质量的服务,顾客能得到车辆信息及时的反馈。 5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售前服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受服务的 72 小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在销售部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境; 用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。 最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
希望各位同仁能看到我的真诚和努力,给予我一个服务大家,挑战自我的机会。
报告完毕,谢谢大家!
篇二:汽车4S店销售经理工作总结
篇一:汽车4s店销售经理2012年工作总结和2013年工作计划
销售经理工作总结和工作计划
-------没有平凡的工作,只有平庸的员工 一2012年工作总结
2012年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把2013年的工作做的更好。下面我对2013年一年的工作进行简要总结:
从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解
职责阐述:
1. 依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本
部门工作2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系
3. 主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执
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