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箱线图(Boxplot)也称箱须图(Box-whisker Plot),它是用一组数据中的最小值、第一四分位数、中位数、第三四分位数和最大值来反映数据分布的中心位置和散布范围,可以粗略地看出数据是否具有对称性。通过将多组数据的箱线图画在同一坐标上,则可以清晰地显示各组数据的分布差异,为发现问题、改进流程提供线索。
1.什么是四分位数
箱线图需要用到统计学的四分位数(Quartile)的概念,所谓四分位数,就是把组中所有数据由小到大排列并分成四等份,处于三个分割点位置的数字就是四分位数。
第一四分位数(Q1),又称“较小四分位数”或“下四分位数”,等于该样本中所有数值由小到大排列后第25%的数字。
第二四分位数(Q2),又称“中位数”,等于该样本中所有数值由小到大排列后第50%的数字。
第三四分位数(Q3),又称“较大四分位数”或“上四分位数”,等于该样本中所有数值由小到大排列后第75%的数字。
第三四分位数与第一四分位数的差距又称四分位间距(InterQuartile Range,IQR)。
计算四分位数首先要确定Q1、Q2、Q3的位置(n表示数字的总个数):
Q1的位置=(n+1)/4
Q2的位置=(n+1)/2
Q3的位置=3(n+1)/4
对于数字个数为奇数的,其四分位数比较容易确定。例如,数字“5、47、48、15、42、41、7、39、45、40、35”共有11项,由小到大排列的结果为“5、7、15、35、39、40、41、42、45、47、48”,计算结果如下:
Q1的位置=(11+1)/4=3,该位置的数字是15。
Q2的位置=(11+1)/2=6,该位置的数字是40。
Q3的位置=3(11+1)/4=9,该位置的数字是45。
而对于数字个数为偶数的,其四分位数确定起来稍微繁琐一点。例如,数字“8、17、38、39、42、44”共有6项,位置计算结果如下:
Q1的位置=(6+1)/4=1.75
Q2的位置=(6+1)/2=3.5
Q3的位置=3(6+1)/4=5.25
这时的数字以数据连续为前提,由所确定位置的前后两个数字共同确定。例如,Q2的位置为3.5,则由第3个数字38和第4个数字39共同确定,计算方法是:38+(39-38)×3.5的小数部分,即38+1×0.5=38.5。该结果实际上是38和39的平均数。
同理,Q1、Q3的计算结果如下:
Q1 = 8+(17-8)×0.75=14.75
Q3 = 42+(44-42)×0.25=42.5
Excel为计算四分位数提供了QUARTILE(array,quart)函数,其中array参数用于指定要计算四分位数值的数组或数值型单元格区域,quart指定返回哪一个四分位值,可用值如下:
0,返回最小值;
1,返回第一个四分位数;
2,返回第二个四分位数,即中位数;
3,返回第三个四分位数;
4,返回最大值。
2.箱线图的结构
箱线图包括一个矩形箱体和上下两条竖线,箱体表示数据的集中范围,上下两条竖线分别表示数据向上和向下的延伸范围,结构如图9-51所示。
图9-51箱线图的结构
Q3,表示有75%的数据小于等于此值。底部线条是第一四分位数的位置,即Q1,表示有25%的数据小于此值。则整个四分位间距框所代表的是数据集中50%(即75%-25%)的数据,四分位间距框的高度就是这些数据涉及的范围,能够表现出数据的集中程度。Q2是数据中位数的位置。
Whisker上限是延伸至距框顶部1.5倍框高范围内的最大数据点,Whisker下限是延伸至距框底部1.5倍框高范围内的最小数据点,超出Whisker上限或下限的数值将使用星号“*”表示。但是,在Excel中绘制箱线图需要借助股价图来实现,因此无法展现异常值,Whisker上限将延伸至数据最大值的位置,Whisker下限将延伸至数据最小值的位置。
3.绘制箱线图
图9-52中的A2:F8区域和H2:M8区域分别是华北和华南是某段时间客户订单收货天数的统计结果,C11:C15和J11:J15是利用QUARTILE函数计算的华北、华南收货天数的四分位数结果。
图9-52收货天数的四分位数计算结果
在Excel中绘制箱线图需要借助股价图的“开盘-盘高-盘底-收盘”图来实现。根据Excel绘图时放置数据系列的位置,开盘、盘高、盘底、收盘应分别对应Q1、Q0、Q2、Q4。下面是绘图步骤:
准备图表数据。根据对应关系,在表格的B18:E18区域分别输入华北客户的Q1、Q0、Q2、Q4统计数字,将Q3输入到最后的F18单元格中,在A18中输入一个日期型数据(注意,必须为日期型),如“2013/1/1”。然后在第19行中输入华南客户的数据,A19中的日期递增1天,最终结果如图9-53所示。
图9-53准备图表数据
插入图表。选定A18:
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