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网络营销策划书
——“网易公开课”网络推广策划
客户:网易
策划机构:破釜沉舟策划小组
策划人及所负责部分:
周 朦 2008221112110008(一、六、七、九部分)
甘佳伟 2008221112110040(二、七、结束语)
李苏龙 2008221112110027(三、四、五部分)
杨 璇 2008221112110038(三、八、调查问卷)
陈 昊 2008221112110065(前言、一部分)
谢德兴 2008221112110070(目录、二部分)
策划完成日期: 2011年10月22日
策划适用时间段:2011年10月25日——2012年10月25日
密级:XXX
编号:HD2008123456
页数:14
前 言
网易公司,是中国主要门户网站,和新浪网、搜狐网、腾讯网并成为“中国四大门户”。网易在开发互联网应用、服务及其它技术方面始终保持中国内业界的领先地位。自1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民的欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。目前提供网络游戏、电子邮件、新闻、博客、有哪些信誉好的足球投注网站引擎、论坛、虚拟社区等服务。
2010年11月1日,网易推出“全球名校视频公开课项目”,首批1200集课程上线,其中有200多集配有中文字幕。用户可以在线免费观看来自于哈佛大学等世界级名校的公开课课程。网易已经在公开课项目上投入人民币,并计划在之后持续招募国内外翻译人才,提供费用组织翻译,免费让用户在线观看和下载。在彰显公益的同时,希望在网站视频竞争中走一条差异化路线,通过品质建树口碑,利用口碑集揽人气一、策划背景………………………………………………………………………………………4
二、营销方案概要...............................................................4
三.环境分析 5
(一)市场状况
(二)竞争状况
(三)宏观经济状况
四.SWOT分析 6
五.营销目标 8
六.营销战略 8
(一)市场细分
(二)目标市场
(三)市场定位
七.营销组合策略 9
(一)产品策略
(二)价格策略
(三)渠道策略
(四)促销策略
八.行动方案 11
(一)组织结构
(二)营销活动安排
(三)营销预算
九.策划活动控制 12
(一)营销执行力监督委员会
(二)市场调研反馈
结尾语 13
附录(调查问卷) 14
一、策划背景
(一)网易公开课的可投资性及其诞生
网易公司,是中国的主要门户网站之一,长期以来,同新浪网、搜狐网、腾讯网等网站竞争、合作,一直以优质的服务获得广大网民的欢迎。而如今网络发展越来越迅猛,有许多因素对网易的发展造成冲击。但是,网易依然能够坚挺得立于不败之地,是与长期以来用户的忠实拥戴分不开的。作为一个有责任心、有正义感的公司,网易十分清楚回馈用户的必要性。基于网络回馈与实物消费品回馈的差异性,网易公司特别推出了一套全新的公益项目——“全球名校视频公开课项目”。该项目的基本立足点是公益,但同时希望借助这种口碑营销的形式,能够加强用户对网易公司的信任度和支持度,从而带动网易的发展。这样一种既对用户负责,又有利于公司长期发展的项目,具有巨大的可投资性。
(二)网易公开课的问题和困境
网易公开课从未有过先例和经验,是全球首个推出,它是一种风险很高的长期投资长期投资,所以面临股东和用户的双重不信任,这对网易公开课的发展极为不利。基于此,网易没有对于网易公开课给予更多的关注,尽管我们已经耗费了几百万元,但是根据我们的调查问卷显示,了解网易公开课的人占调查人数的80%,但实际利用网易公开课的用户不足50%,长期坚持听课的用户甚至不到20%。由此课件,公开课的营销一直以来都是深度不够的,仅仅将工作做到了第一层。如今,新浪、搜狐等相继跟进了公开课,导致竞争更加激烈,市场份额被极大分割。
(三)策划目标
网易公开课绝对不可以和其它网站平分秋色,而必须是独树一帜,本策划的目标在于进一步提高网易公开课的使用度,基于此点,特希望达到以下三点目标:一,扩大网易公开课的市场占有率,提高其地位;二,借助网易公开课,大幅度提高网易主页网站访问量,增加广告收入;三,利用公开课的公益性质提升公司形象,为公司长远发展铺平道路。
二、营销方案概要
本策划针对网易推出的全球视频公开课的和发展状况进行分析,旨在为广大用户提供一个完善合理的知识分享平台。策划首先介绍了网易公开课营销策划的背景,并提出所面对的各种问题,明确了策划目标。
策划对整个的公开课课程开设环境进行分析,围绕市场、竞争和宏观环境展开细致的讨论,明确了网易公开课的现状。在此基础上,更加详细得对网易公开课进行SWOT分析,
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