公共关系学试题2.doc

公共关系学试题二及答案 一、名词解释(每小题5分，共15分) 1.消费者公众: 2.全员公关: 3.公共关系观念: 二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题1分， 共 15 分 ) 1. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。 A. 双 向 交 流 B. 单 向 交 流 C. 双 向 管 理 D. 单 向 管 理 2. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是 ( A. 报 刊 宣 传 运动 B. 揭 丑 运 动 C. 便 士 报 D. 民 主 政 治 运动 3.民主参与法是用来协调( )。 A. 外部公众关系 B. 顾客公众关系 C. 媒介公众关系 D. 内 部 公众关系 4.公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作的是( ) A. 公 共 关系学者B.公共关系教育家 C. 公 共 关系顾问D.公共关系经理 5.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的( )。 A. 刺 激 强度B.重复率 C. 对 比 度D.新鲜程度 6.在所有传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是( )。 A. 媒 介 公众B.政府公众 C. 社 区 公众. D.名流公众 7.读者选择的余地比较大是( )。 A. 报 纸 的优点B.广播的优点 C. 电 视 的优点D.报纸的缺点 8.一般情况下，组织每年搞庆典活动( )。 A. 1 ，次 就够了B.5 -6次就够了 C. 2 - 3次就够了D. 10次就够了 9.谈判双方的基本利益防线是( )。 A. 争 取 点B.起点 C. 协 议 点D.界点 10.外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是( )。 A. 具 象 符码B.色彩 C. 抽 象 符码D.汉字 11.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。 A. 《公 众 舆论的形成》B.《公共关系学》 C. 《有 效 的公共关系》D.《原则宣言》 12.当几项新闻事实处于同等重要的地位时，一般采用( ) A.并列结构 C.特写结构 B.顺时结构 D.倒金字塔结构 13.以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于( .组织公告 祝贺广告 B.响应广告 D.公益广告 14.反映组织社会影响大小的客观指标是( A.知名度 C.美誉度 B.信誉度 D.成熟度 15.在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来，必须找到( A. 开放区B.共同经验区 C.秘密区D.隐私区 三、多项选择题(在下列各题的备选答案中.选择2至5个正确的。 多选、少选、错选均不得分。每题1分，共10分) 1.公共关系的基本要素包括( A.组织 C.传播 B.环境 D.资金 E. 公 众 2. 反映组织经营理念的文字形式有( )。 A. 口 号 B.标志 C. 图 案 D.歌词 E. 训 词 3. 公共关系公司在工作中应自觉遵守以下原则( )。 A. 遵 纪 守 法 B.讲求真实、准确 C. 不 干 涉 内 政D.保守秘密 E. 为 相 互 竞 争的委托单位同时服务 1156 4.组织形象分析的三个环节是(、)。 A. 自 我 形象分析B.实际形象分析 C. 历 史 形象分析D.形象差距分析 E. 公 众 评议分析 5.艾维·李的公共关系思想提出的原则是( )。 A. 公 众 必须被告知B.投公众所好 C. 凡 宣 传都是好事D.说真话 E. 双 向 沟通 6.传播学者爱德华·霍尔提出过社交空间距离理论，包括( A. 个 人 距离B.公共距离 C. 公 务 距离D.亲密距离 E. 社 交 距离 7. CI设计的基本功能包括( )。 A. 识 别 功能B.管理功能 C. 经 济 功能D.教育功能 E. 传 播 功能 8.公关人员在交往时，彼此之间的介绍形式包括( )。 A. 会 议 介绍B.名片介绍 C. 自 我 介绍D.资料介绍 E. 他 人 介绍 9.整合营销传播的方法包括( )。 A. 网 络 传播法B.主题线工作法 C. 同 一 外观法D.特设会议法 E. 集团冲击法 10.电脑、互联网作为网络公关的工具，它所具有的特点包括( A. 无 限 性B.自由性 C. 诚 信 性D.虚拟性 E. 互 动 性 四、判断题(在你认为正确的题前画“了”，不正确的画“x;。每题1 分 ，共 1 0分) ( ) 1.公共关系是一门专业性的理论科学。 ( )2.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。 （）3.在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 （）4.进攻型公关活动是指社会组织公共关系可能出现不协调，或已经出现不协调时采取 的行 动 。 ( )5.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 ( )6.公关广告和商品广告