公文写作中怎样写好总结.doc

一、总结概述?? （一）总结的概念 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想进行回顾、分析，找出成绩与问题、经验与教训，并作出有指导性结论的一种事务文书。?? （二）总结的特点 总结所要回答和解决的中心问题，并非在某一时期“要做什么，如何做，做到什么程度”，而是在某一时期“已经做了什么，如何做的，做到了什么程度”（实际上，总结就是要回答这三句话）。这一“回头看”的性质，决定了工作总结的特点： 1.时段的回顾性。总结是对一个阶段的工作或完成了一项任务之后，进行回顾、检查和研究，看到成绩，总结经验，找到不足与教训，并把它条理化、系统化，引出规律性的认识，用以指导以后的工作。 2.主体的自我性。总结回顾的都是本人或本单位的实践活动，以本人或本单位为总结对象和总结范围，写的都是本人或本单位经历过的事情。总结一般用第一人称写作。 3.内容的客观性。总结是对过去确实发生过的事情进行回顾、分析，必须以客观事实为依据，真实地、客观地分析情况，总结经验，不应言过其实，也不应文过饰非。只有这样，才能实现总结的真正目的，体现总结应有的价值。 4.分析的理论性。总结的目的和关键不仅仅在于简单地回顾和反映，而要进行深入的分析研究。从回顾中提炼出规律性的东西，从实践上升到理论，完成从感性认识到理性认识的飞跃。?? （三）总结的分类 1.按时间划分，有阶段性总结、系统性总结。 （1）阶段性总结。即对正在进行并继续进行的工作，分阶段加以总结。这类总结常用于反映和交流情况，以便上下对工作进展程度心中有数。《上半年发行工作情况》、《办公厅保持共产党员先进性教育活动对照检查阶段情况》，均属于阶段性总结。一个是从时间上看，具有阶段性特点，另一个从进展上看，具有阶段性特点。这类总结，称之为阶段性总结。 （2）系统性总结。即对已经结束和全部完成了的工作，系统地进行总结。这类总结主要用于向上级或有关会议报告工作。如《办公厅2010年度工作总结》、《人事局保持共产党员先进性教育情况》，就属于系统性总结。这也可以从时间和进展上来划分，如一年到头了写个总结，或者工作全部完成了写个总结，这类总结就称之为系统性总结。 2.按性质划分，有专题总结、综合性总结（实际上与前两类为交叉关系）。 （1）专题总结。只限于总结和反映某项工作的进展或完成情况。如：《××代表团访问西班牙情况》、《2011年信息工作总结》等，都属于专题总结。 （2）综合性总结。把多项工作综合在一起，择其主要方面全面系统地加以总结。如：《×××2010年工作总结》。 由于总结本身并不是一种公文（15种法定公文中没有总结这一类），所以具体应用起来，还应根据需要对公文种类有所选择。常用的有三种：一是“报告”，用于向领导机关报告工作，《××关于2010年工作情况的报告》；二是“通报”，用于对所属单位通报情况，如《××代表团访问西班牙情况》；三是会议文件，用于提交有关会议讨论审议，通过之后再以“报告”或“通知”的形式上报下发。 （四）总结与计划的区别 计划是事前制订的，而总结是事后进行的。总结是计划执行的结果，做总结既要以计划为依据，又要对计划完成情况作鉴定。计划是总结的发展，制订计划既要以上一段的总结为依据，又是对做好总结的促进。从写作内容看，计划要回答的是“为什么做”、“做什么”、“怎么做”，总结要回答的是“已经做了什么”、“如何做的、“做到了什么程度”。从表述上看，计划重说明，总结则是叙述、说明、议论兼用。 二、基本结构 总结一般由标题、正文、落款组成。? （一）标题 标题是总结的“眉目”，要写得简明、确切。总结的标题有多种形式： 1.公文式标题，由单位名称、时间、主要内容、文种组成，是比较常用的一种标题形式，适用综合性工作总结，如《办公厅2010年工作总结》。 2.文章式标题，即概括总结核心内容的标题，用于对某项工作的总结，只反映总结的主题和性质，省略单位名称、时间、文种要素，如《抢抓转制机遇? 实现强劲发展》。 3.双标题。主标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明单位名称、内容和文种，往往用于理论性比较强的总结，如《团结奋进? 再创佳绩——××2010年工作总结》。?? （二）正文 总结的正文分为开头、主体两部分。 1.开头 开头一般应写明基本情况，包括时代背景（开展工作的时代条件、大环境）、工作依据（如党和国家的方针政策以及上级机关的文件、指示精神等）、指导思想、工作概况、工作收效与成果、基本评价。为了说明问题，也可引用一些具体数据，以加深人们的印象。在语言表达上，要高度概括和浓缩，切不可将篇幅拉得过长。然后，用过渡语“我们的主要做法和体会是”、“现将有关情况总结如下”等转入主体部分。当然，这部分内容不一定都写全，可以根据需要有所侧重，力求简明扼要，开门见山，使人对总结的内容有个大致的了解。 如《××报社办公厅20