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关于做房地产业务的实习报告 张霸 武汉生物工程学院管理工程系市场营销专业0808050143 1班43号 实习时间：2010年10月25日-2010年12月17日 实习地点：广西南房房地产交易集团有限公司 广西南房房地产交易集团有限公司成立于2002年5月，注册资金1000万元，是广西区内最早成立的专业房地产经纪服务机构。广西南房交易以“诚信、创新、共赢”为经营理念，树立优质中介服务品牌，致力于为客户提供安全、专业、高效、增值的房地产中介服务职从事房地产二、三级市场的房屋买卖、租赁、代办、金融等业务，为客户提供房产交易的相关咨询、促成交易、售后等全程服务。 专职从事房地产二、三级市场的房屋买卖、租赁、代办、金融等业务，为客户提供房产交易的相关咨询、促成交易、售后等全程服务。 第一堂课是公司的董事长给我们讲故事，这一堂课我比以往都认真，可能是我第一次正式做与房地产相关、自己专业相关的工作吧。董事长给我们讲了一些公司的概况、企业的思想文化、还讲一下所有的经历。我觉得她说得非常好，当时我就很崇拜她的能干、辛辛苦苦做到现在这个位置，我听她的课我觉得她很懂得如何与人家沟通。 本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情！在10月和12月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是，在我感叹时间之倏忽而逝的同时，我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。 为了能使往后的工作有所进步，使自己能力有所提高，有必要把自己在这两个月里的工作总结一下！ 初来乍到的第一个星期，销售刘经理给的第一个任务就是“跑盘”。“跑盘”简单地说就是熟悉小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔，顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域，一天熟悉一块，三天的时间我走马观花，足迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给经理时，他说我做得很好。无比受用。后来，作为“老员工”的我看到很多新人折在了我所走过的这条路上。 第四天，经理给我第二个任务就是让我“复盘”。“复盘”就是打电话给所有小区物业的业主，详细盘问该物业。如问该物业放售或放租？物业多少平方？售多少钱？房产证几年了？该物业装修如何？有没抵押？这个小区的卖点是什么？等等等等……！你越复得详细对你越有帮助！这任务一直干了三天！ 第七天，我被告知正式入职，那天我有了自己的工牌和名片，有了自己的系统账号。 七天里，虽然有时候进入小区了解信息遇到了很多困难，但是我感觉自己每天都在收获，都在充实。店长和蔼的微笑，经理耐心的教导，同事们抱着电话、跑出跑入忙碌的身影，这一切对于我来说是一种新鲜，一种激励。 结束了一个星期的跑盘期，我开始正式回到办公室熟悉公司的系统，还有相关业务程序。刚开始我连打电话找房源都不敢，慢慢在经理的培训下、变得大胆而懂得如何去跟业主还有客户沟通！有时候经理会时不时对我们的业务针对性的辅导或培训。（以下的内容）二手房的付款方式： （1）买卖双方均为一次性付款购房 这是出售物业的业主以一次性付款方式购得，二手房买家也是以一次性付款方式购买。这是二手房销售中最简单的交易形式，交易中房产证及房款都不存在任何不便的之处，只要双方交清房款，办理好房产证过户手续即可。 （2）业主为一次性付款购房，买家以银行按揭方式购房 由于业主采用一次性付款方式购房，业主持有房产证。买家以按揭方式购房，需先与提供按揭的银行签贷款协议，经与按揭银行合作的评估公司评估后，确定买家可贷款额及年限。买家需将非贷款部分的房款交由中介公司、房地产交易中心或银行托管。在房产过户后，业主可收到此款项。买家持房产证到银行办理按揭手续，所贷款项由银行一次性付给业主。 （3）业主以按揭方式购房，买家以一次性付款方式购房 当交易物业是业主以银行按揭方式购买时，必须先付清业主的购房贷款余额，将房产证从银行赎出，才可将房产证拿到房地产交易中心办理过户手续。 （4）推销不是简单地把产品卖出去，因为我们不是做一次性生意，只有在推销的过程中缩小产品和顾客之间的情感距离，争取更多的回头客。只有顾客满意才是最好的广告，公司才有长久的发展。所谓顾客与产品的情感距离是指顾客对产品的肯定，信赖，这需要推销员去建立，当顾客对促销员提供的服务感到满意时，也就间接加深了顾客对产品的好感，这就要求我们做到诚实，讲信誉，对自己的行为负责。有的促销员为了增加销量而采取欺骗顾客的手段导致产品失去市场，这样做是得不偿失的。应有诚恳的态度和庄重正派的举止，才能给顾客可靠，可以信赖的感觉。?促销员的另外一个重要的任务是反馈市场信息。促销员在卖场工作的时间长，最了解产品的销售情况，和顾客接触最深，要收集顾客对公司产品的意见并及时反馈给公司的领导，以及时调整销售策略，另外，与同类商品竞争时，要反复比较看清自己公司产品的优