匡威博客吧的搜狐微博营销规划.doc

匡威博客吧的搜狐微博营销第一部分及相关数据 一．况： 营销目标：品牌传播。 传播方式：以单向发布相关的新闻、匡威加盟，匡威批发，匡威代理，以跟踪事实热点新闻为辅。双向互动较少 匡威博客吧微博帐号的数量：个 帐号的数量微博名称、签名及网址：名称为“”；签名为：匡威情侣鞋、匡威板鞋、匡威篮球鞋等一却匡威资讯。背景和头像： 认证：通过搜狐V认证。 微博资料： 标签：匡威板鞋,匡威情侣鞋 二．一些基础数据： 粉丝数（到目前为止）： 关注数：人 发微博数：1篇 日均发微博数：篇 总转发数：次 最高一次转发量：次转发，内容为：日均转发量：次 总评论数：个 最高一次评论数：个评论，内容为： 日均评论数：个 收藏：基本无数据。 粉丝数 关注数 三．其他一些相关数据(效率数据)： 互动平衡度：关注数/粉丝数=/17≈1.8 互动热度：评论数/发微博数=/1= 传播率：转发次数/发微博数=/= 用户参与度：评论数/粉丝数=/= 微博信息质量参数：收藏数/发微博数=0/1=0 阶段性目标数据： 9月（现状） 10月（目标） 11月（目标） 互动平衡度 互动热度 第二部分：对现状与数据的解读 一．现状部分我们第一个要解决的是，如何建立的粉丝群体。二．数据部分 关于企业微博日发量，没有一定之规，个人的感觉，不要低于3即可，多的话，要看企业本身的信息量及信息质量，也不是越多越好。博客吧的日发帖量为，。从转发和评论看，目前的互动性必须结合用户偏好进行推广，才能起到效果。 最后说说几个效率指标。 互动平衡度指关注数和粉丝数，要适当平衡，比率在1附近比较合理，过低，说明你还不重视用户，过高，说明你营销过度了，大家会反感。 互动热度指一段时期内，你所发的围脖的用户响应程度，比值越高，说明相应程度越高，这里应注意，相应程度高不一定就好，也可能是有大量抱怨评论。海尔的互动热度并不很高。 传播率，这个不用说，指用户自发转发的效率。与热度一样，好事和坏事都能引起高传播率，这个需要企业随时监控。 参与度也不用过多解释，根据字面意思理解即可。 信息质量参数，要多说一句，目前很多企业很不太关注这个参数，发微博，本来就字数少，因此，企业一定要注意，宁可少发，也要发精华，多发低质量的微博，有害无益。话痨总是被鄙视的，这个做微博营销的时候，一定要注意。 博客吧在效率指标方面，目前。第三部分匡威博客吧的文章、新品发布、抢新鲜、活动等）告知给自己的跟随者，以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。 细化：（1）品牌相关舆论的收集和二次转播 （2）有什么新上线的餐厅和新口味的餐品就发到微博上 （3）让员工提供内容并转发 （4）送餐员的送餐小故事也可以是一个话题 （5）美女话题不会过时 （6）时政热点话题、及时资讯 （7）发表最贴切的观点，发泄心情，能引起读者共鸣 2、交流互动 （1）为了建立匡威博客吧的粉丝群体，所有员工发动自身的所有人力资源，让身边的亲朋好友、同事等注册开通多个微博并在匡威博客吧搜狐微博上交流。 二、推广方案 1、开展有奖活动提供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，很多人喜欢这种奖品，这种方式可以在短期内获得一定的用户。匡威博客吧可以开展“积分换购”活动，凡是匡威博客吧的注册用户，加关注，送积分，兑换商品。 （2）定期举行评选活动，例如“最勤劳送餐员”，粉丝推选出的前三名，送餐员获取各级别的经验值，当然匡威博客吧对持续关注、积极评论、转发的粉丝也有一定的奖励（例如：送盆栽、匡威博客吧杯子、帽子，U盘等等小礼品，其实针对上班族，我们可以考虑送些有实用的小东西）。 （3）征文活动，例如“匡威博客吧，我的第一次匡威代理赚钱活动”，让粉丝写出第一次加盟匡威赚钱的感受，评出3~5名最原创奖，奖励可以是送积分，也可以是小礼品。 2、特价或打折信息匡威团购活动，提供限时内的情感营销利用微博进行售后服务，获得粉丝并增进彼此间情感，提高用户忠实度。匡威帆布鞋，匡威情侣鞋的不同感受等； （2）让用户推荐更好的菜品和餐厅； （3）定期发布一些在校学生代理匡威的经历和感受，和客户进行交流，客户才会有针对性的提出送餐要求，我们坚持的是客户至上 4、内容营销 （1）用创意内容吸引粉丝关注并转发 （2）让每个员工开微博，他们将带来丰富的内容，一切策划都比不上思维的广度 （3）发动员工积极分享企业相关的创意内容，并由官方账号转发和评论，形成讨论热度 5、帮助用户解决问题为用户提供切实的帮助是赢得企业粉丝的重要方式。当然这需要持续的投入，把用户真正当成朋友，与用户持续的互动，赢得用户的信赖和好感。匡威博客吧提供客户的不仅仅是一些匡威资讯，更多的是要关注客户的需求，诚意能够打动人心，也能吸引人气。解决好客户的问题，能赢得更多用户的信赖