旅游心理学_y4_旅游消费知觉.ppt

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旅游心理学_y4_旅游消费知觉

第二编 旅游消费心理;情感过程;★ 知觉的基本原理 ★ 知觉的心理定势 ★ 旅游活动中的社会知觉 ★ 旅游消费知觉与消费行为决策;一、知觉的基本原理;(一)、知觉定义;(二)、知觉的分类;(三)、知觉的特性;二、知觉的心理定势;首次效应------之美食;谁更象导游员?;晕轮效应;经验效应;刻板效应;三、旅游活动中的社会知觉;四、旅游消费知觉与消费行为决策;切除与商业飞行无关的时间;在大苹果上咬一口;并非所有的商务旅行者都一样;补充资料:表情——他怎么了?;补充资料:身体范围与人际关系亲密度 ;补充资料1:对旅游距离的知觉;补充资料2:对旅游距离的知觉;补充资料3:法国看好短途旅游市场;对旅游交通的知觉;上海磁悬浮列车 白驹过隙无踪影;上海首辆超豪华客车上路 坐长途客车享航空服务; 西湖游船,始于唐,兴于宋元,盛于明清,衰于民国???目前,有清代款式的手划船;南宋风情的画舫彩船;居家游湖任君徜徉的自开船;供情侣嬉游的自划船;情趣各异体现时代风貌的各类电瓶船、游艇;富丽华贵的仿宋御舟兰木曳 画舫,宝石号豪华游乐船;以及集游览、观光、休闲、品茗、居 家旅游为一体的休闲娱乐船各类船只400余条(艘)。 为方便游客游览西湖,在沿湖一公园、二公园、三公园、五公园、六公园、少年宫、断桥、中山公园、岳坟、花港观鱼等处设立游船码头和售票亭,配备有各类游船 ;问题:对桂林的知觉是什么?;罗夏墨渍测验 ;背景知识;选择(1)的人,很多是对自己的健康没有信心,或是处于不安、疲倦的状态。 选择(2)或(3)是最普遍的,较具道德感,但是容易流于固执。 回答(4)的人较知性,脑筋灵活且容易涌现出栩栩如生的想像。 选择(5)的人则是有不满足感的人,对什么事情都觉得无法落实。 回答(6)的人和周围的人处得并不怎样好,喜欢变化或是想要事情有什么转变,对于社会总有些不满而陷于进退维谷之境。

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