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* * 岗位分析与评价 岗位分析 岗位评价 §1 岗位分析 职 责 职 位 工 作 一、任务、职责、职位与工作辨析 任 务 确定某一岗位的任务、性质、责任轻重、所需资格条件。 岗位分析 岗位说明书(6W1H) what why when where how who whom 招募与甄选、 晋升、调动、 解聘 绩效考核 报 酬 培 训 要 求 编 写 修 订 组织结构、 岗位工作流程 再设计 人员定编 ? ? ? §1 岗位分析 二、岗位分析含义 岗位说明书的编写示范 岗位代码 岗位名称 A部门副经理 岗 级 岗 等 低一级岗位 高一级岗位 一、职责、流程概述:略 三、岗位工作时间:略 七、考核项目:略 四、岗位工作环境:略 八、其他补充事项: 二、岗位工作对象:略 五、岗位评分: 任职资格 难易程度 责任轻重 工作环境 总得分 六、资格条件:略 ? ? ? 三、岗位分析的步骤 确定岗位 分析的用途 岗 位 调 查 同承担工作 的人共同审 查得到的信息 编写岗位 说明书 步骤 1 步骤 2 步骤 3 步骤 4 步骤 5 步骤 6 岗位横向 (性质)分析 岗位纵向 (数量)分析 四、岗位调查技术 + 访谈法 与现任工作人员 及其主管面谈 问卷法 请现任工作人员 及其主管填写 实 地 观 察 法 ?访谈提问、问卷设计或观察内容应全面涉及6W1H。 五、岗位横向分析技术 岗位横向分析就是根据岗位任务性质的相似程度按类、群、系由粗至细的归类。 [范例]某企业岗位横向分析 操作岗位 专业岗位 生产操作 辅助 后勤 工程技术 企业管理 其他 配料 粉末 看火 采矿 维修 搬运 库存 运输 浴室 食堂 试制 检验 工艺 设计 人事 财务 销售 行政 图书 工会 岗类 岗群 岗系 ? 参考:关于岗系和工种的命名可参考中国职业分类大全 (工种) 六、岗位纵向分析技术 岗位纵向分析根据工作量的相似程度,对岗位分等级,并在不同岗位 类、群、系之间建立对应关系。 操作岗位 专业岗位 配料 粉末 看火 采矿 维修 搬运 库存 运输 浴室 食堂 试制 检验 工艺 设计 人事 财务 销售 行政 图书 培训 生产操作 辅助 后勤 工程技术 企业管理 其他 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 注:小格中黑点代表某岗系中同一工资等级的岗位 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 第7等 第8等 [范例]某企业岗位纵向分析 §2 岗位评价 一、基本含义 通过对具体岗位的岗位价值要素逐一进行评价,最终 确定岗位与岗位之间的相对价值,也就是每一个岗位 值多少钱。 如何体现企业岗位之间薪酬(基本工资)的内部公平? 干什么工作,拿什么工钱! 对企业而言,人无高低之别,但岗位有贵贱之分! 二、岗位评价方法 1.岗位排序法 对参与评价的各岗位依照岗位价值评价要素逐一形成排序方案 和岗位要素得分,然后综合各岗位在各要素的得分情况,得出 岗位之间相对价值的高低排序。 Qi =∑qij×pj j=1 n Qi :i岗位的价值得分 qij:i岗位在j要素的价值得分 j :岗位价值评价要素,j=1‥‥n Pj:j要素的权重 按得分高低排序! [操作范例] 注意:应是同类岗位之间进行排序! 要素权重pj如何确定? 岗位4 岗位3 岗位2 3 3 5 4 35% 岗位1 要素2 要素3 价值排序 要素1 岗位名称 ××公司部门经理岗位价值(工作责任要素)排序评分表 得分 权重 得分 得分 权重 4 5 4 3 4 2 5 3 40% 25% 权重 要素权重的两种确定方法: 1.赋值法: 确定评分人 (7-10人) 评分人对每 个要素重要 性打分(0-100) a
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