校园超市的STO分析.ppt

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校园超市的STO分析

学校超市案例分析;商场如战场,在这场无声的竞争中,校园超市是怎样留住老顾客,吸引更多的新顾客呢?为什么学校超市的客流量远超于靠近学校的超市呢?;主讲内容; ;A 超市卖场环境;B 校园超市符合下列商品布局原则: (1)显而易见的布局原则 超市采用的是自助式的销售方式,是由商品本身来向顾客最充分的展示自己、促销自己。 (2)布局的安全性 排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,适当地使用盛装器皿、备品。 进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。 (3)布局的易观看性、易选择性 (4)布局的易取性、易放回性 ; ; ;校园超市与校外超市部分商品价格比较; ;二、总结与建议:;(4)超市进和出的通道最好分离,避免过于拥挤, (5)超市员工的服务水平要提高 (6???重视超市食品安全,过期食品坚决不能上架;(7)适当做一些促销活动促进消费 ; 总的来说,学校超市要为学生提供良好的购物环境和价廉物美的商品,并且保证良好的服务的服务质量。这样,学生也更放心,更乐意,更多地在校园超市里消费。从而超市也能取得更多的盈利。互利共赢,何乐而不为呢?;thank you

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