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世界正在改变 身处急剧变化的环境,引发价值观的重新思考 面对市场竞争全球化的挑战,现代企业需要信息集成 ERP是什么? 既是一种先进的管理软件基于,同时也是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具 又是一种先进的管理思想把企业的供应链、价值链、信息链整合在一起进行有效管理 它的成功实施必将极大提高企业的竞争力将供应商和企业内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来,便于对供应链上的所有环节进行有效管理,实现对企业的动态控制和各种资源的集成与优化,提升基础管理水平。 企业资源与ERP 成功实施ERP的效益估算 成功实施ERP对企业的重要意义 实施ERP的风险 “不成功”的一种定义 ERP项目实施风险之所在 ERP项目实施的心里历程(图例) ERP项目实施的心里历程(说明) 我国实施ERP系统存在的主要问题 企业成功实施ERP的先决条件 十大忠告 ERP项目实施三步曲 项目成功的关键 在作ERP、CRM等大型系统时,大家都会有这样的体会,开始阶段时,大都怀着极高的热情;不久可能开始发现有些东西太过抽象和枯燥,找不到所期望的经营、管理效果立竿见影改善的感觉而有了挫折情绪,怀疑和可能遭遇的抵制导致进入厌倦期;当对系统整体架构逐渐了解、重新找到感觉后了,便会有一种豁然开朗的愉悦感;经过短暂的犹豫与情感斗争后,真正领悟了系统所蕴含的管理思想并抓住了系统实施的要点,此时我们才从被动的跟随发展到主动的应用与变革。这其实是一种学习的过程,系统建设如此,开展IT服务业务亦如此。 SAP China 2001, Title of Presentation, Speaker Name * SAP上海 高维信诚资讯有限公司 ERP概念及对企业的意义 1、ERP -企业资源规划和管理的信息平台 2、实施ERP对企业的重要意义 3、ERP实施的风险和控制 经营决策的 风险太大 什么是可行的 战略目标 如何完成即定的业务目标 如何才能提高效率,开源节流 如何解决管理和业务冲突 如何避免重蹈前人覆辙 企业负责人面临的挑战 IT建设是管理的重要组成部分! 如何解决好监控和授权的问题 政治变化 经济变化 社会变化 技术变化 政策管制放宽 政府机构精简 区域壁垒打破 加入WTO 以客户为中心 过剩经济时代 尊重无形价值 技术成为生产力 科学管理代替行政指令 技术开放、快速创新 IT的发展与普及 重视应用 新 的 结 构 新的方法 新 的 问 题 新的机遇 中国企业:变革中的挑战和机遇 产权清晰 责权明确 政企分开 管理规范科学化 现代企业特点: 产权清晰:(传统企业----现代企业) 并不是传统意义上所有权/股权的静态资产的公开,而是企业经营过程中动态资产经营变化的精准和清晰;由传统的企业内部经营管理转变为面向股市和股东负责; 经营结果公开: 数据核算及时、精准、清晰、透明 投资行为公开: 产、供、销数据集成、实时查询 运作过程公开: 物流、信息流、资金流三流集成 企业的财务管理、运营管理必须建立在强大的信息系统支持的基础上才能实现数据统一、信息共享; 特别是对于跨地域的全国化、全球化经营多法人、多业务的集团公司,没有ERP系统的支持,几乎无法运营管理(全球500强企业中100%应用了ERP系统); 中国企业:变革中的挑战和机遇 政企分开:(由政府推进-----面向市场经营) 传统企业:面向政府,习惯于跑政府主管部门批条子、争项目、争贷款; 企业行为习惯于对上级负责; 现代企业:必须面向市场需求,全面客户导向;企业经营者要对企业、员 工和投资者全面负责;企业经营面临市场和投资人的优胜劣汰 市场信息资源 企业经营资源 社会资本资源 配置 配置 涉及市场营销的全部过程:包括:客户和市场信息、品牌与市场推广、销售机会、渠道伙伴、商务与物流管理等; 企业的大规模运作是建立在信息化基础之上的,没有信息化就没有营销规模化 中国企业:变革中的挑战和机遇 管理规范科学化:(传统企业----现代企业) 管理观念开放化 管理标准国际化 管理过程流程化 管理决策科学化 管理监测实时数据化 管理规范化必须依靠管理信息化支撑,没有管理信息化再好的管理思想和模式也无法实现; 管理信息化建设过程更加完善优化管理规范化建设; 只有管理信息化才有真正意义的决策科学化; 中国企业:变革中的挑战和机遇 责权明确:(传统企业----现代企业) 考核机制:岗位评估、岗位责任制、业绩量化考核; 奖励机制:绩效考评、工薪序列、职称
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