SonicWALL導入サービス ービス定義書.PDF

SonicWALL 導入サービス サービス定義書 － 2014年3月12日 改定版 － キヤノンITソリューションズ株式会社 セキュリティソリューション事業部 Copyright © 2014 Canon IT Solutions Inc. 目次 1． 作業概要 2． 作業フロー 3． 価格表/対象機器 4． 作業範囲/作業時間 5． 設定内容 6． ヒアリング実施方法 7． 注意事項 -2- Copyright © 2014 Canon IT Solutions Inc. 1．作業概要 ・現地での作業スケジュールの調整 ・機器の設定に必要な情報の聞き取り（現地訪問:1回/1.5時間以内） ・聞き取り時の情報を元にした機器の設定 ・機器の設置および導通検査（現地訪問:1回/2時間以内） ・オンラインユーザー登録（お客様による内容の指示が必要） -3- Copyright © 2014 Canon IT Solutions Inc. 2．作業フロー ・簡易ヒアリング実施以降、設置/導通検査までの諸作業は、キヤノンITソリューションズが契約する 外部委託業者に よって実施されます。 ・情報の聞き取り及び機器の設置に伴う現地訪問は、各1回（聞き取り：1.5時時間以内、設置/導通検査：2時間以内）、 時間帯はいずれも平日9:00-18:00となります。 ・お客様にて検査を行われる際の立ち合いは、設置/導通検査の時間内に実施する事とし、所定の作業時間（2時間以 内）のうち概ね30分程度の割り当てとさせていただきます。 -4- Copyright © 2014 Canon IT Solutions Inc. 3．価格表 / 対象機器 ■製品価格 製品名 製品コード 希望小売価格（税別） SonicWALL 導入サービス（ベーシックモデル用） SMI-98W41-S01 ¥198,000 SonicWALL 導入サービス（ベーシックモデル/HA構成用） SMI-98W41-S02 ¥248,000 SonicWALL 導入サービス（アドバンスドモデル用） SMI-98W41-S03 ¥298,000 SonicWALL 導入サービス（アドバンスドモデル/HA構成用） SMI-98W41-S04 ¥348,000 ・上記各サービスメニューの価格は1台1拠点分の作業費用となります。（HA構成時は2台/1拠点） ・SonicWALL本体および、保守/ライセンスの料金は含まれておりません。 ■対象機器 サービス項目/SonicWALL機器 TZ105 TZ205/215 NSA220/250 ベーシックモデル ○