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1.“送粥奶奶”陈杏娣 ????微胖的身材、慈祥的笑容，穿着蓝红相间的雨衣，每天5点出门，向排队买票的外来务工者递上一碗碗热气腾腾的白米粥，最多的时候一天得送3趟。64岁的浙江宁波人陈杏娣的温情举动温暖了外来务工者的返乡路，也让越来越多的人加入到她的爱心队伍中。尽管连日辛劳让她的手上长满了冻疮，血压也明显升高，但她说：“只要这里排一天长队，我就送一天。如果明年还排，我明年还送。”? 2. “史上最温暖图书馆”馆长褚树青 杭州图书馆从不拒绝乞丐拾荒者入内读书，面对其他读者的投诉，馆长褚树青回答说：“我无权拒绝他们入内读书，但您有权利换个地方。”他坚信，公立图书馆必须遵循与生俱来的“向所有人开放”原则，而图书馆也是最能体现城市文明程度的所在，他还一直记得，灾难片《后天》里，人类文明最后的避难所就是图书馆。杭州图书馆以“零门槛”的知识之暖、文明之暖、平等之暖、公益之暖温暖了大众的心灵，网民称之为“史上最温暖图书馆”。? 3. “卖猪肉的慈善家”邓卫星 邓卫星所在的下（石太）镇是广东省英德比较贫困的山区镇，辖下村的孩子上学要走上几个小时的山路，很多山区孩子因此失学。邓卫星夫妇从1981年起，开始资助山里路远的孩子在自己家中寄宿求学，给他们提供住宿、三餐，并辅导他们功课。来邓卫星家寄宿的孩子60%来自困难家庭，绝大部分是留守儿童，还有孤儿。29年来，他默默资助了859名贫困孩子，让他们得以实现读书的梦想，自己的生活却始终没有得到改善。 4. 用生命书写大爱”的武警战士段磊 在去年玉树抗震救灾和格尔木抗洪抢险中，因劳累过度，肝、肾等脏器功能衰竭致尿毒症的武警青海总队西宁支队卫生队战士段磊，经多方全力抢救无效病逝，年仅23岁。他用年轻的生命谱写了感人至深的壮歌。玉树的一草一木记得他，格尔木的山山水水记得他。许多网友表示：段磊是旗帜，是我们做人的榜样。他用精神的火炬，照亮了我们情感的天空。 5. 公益志愿者冯卫江 身为凤凰公益志愿者主要成员，冯卫江坚持四年不间断志愿服务，奉献爱心，将“人文之道 公益先行”精神传播至中国各地。作为甘孜爱心行前期探访和爱心行主要成员，他组织网友前往，捐助藏族孤儿学习用品以及生活物资；他携手各地NGO和民间志愿者组织，发展志愿者将近千人；全程跟踪凤凰第一所公益小学的募捐和成立，同时认领两位孤儿，捐助他们上学。 6. 智障救助者胡艳萍 　2001年，她7个月大、患有先天智障的儿子离开人世。从那以后，她开始收养守着智障儿童：垃圾箱拣吃食的“老梦”，找不到家胳膊被撞伤的“大美女”……都被她领回家养。一个个智障者被她起上了好听的名字：开心、高兴、如意、吉祥……她收养救助智障者9年之久，最小的仅5岁，最长的近70岁。在她精心照料下，智障者一天天改变、进步。她不仅要让他们饱暖，还要让他们活得更有尊严，甚至创造自己的价值。她，就是吉林省长春市兴隆山镇太平村的胡艳苹。 7. “保姆奶奶”黄桂英 湖北武汉79岁的黄桂英，17年来一直抚养着当年被雇主抛弃的女儿小袁杰。育有3个子女的黄桂英对这个小孙女“比亲生的还好”。每月500多元工资就是祖孙俩的口粮。黄桂英省吃俭用，抚养小袁杰长大，还供她上学读书。17年来，黄婆婆又当娘又当爹，如今眼睛快看不见了，身体快走不动了，但心里最放不下的还是小袁杰的生活和未来。黄桂英的无私大爱感动了网络和社会，被网友亲切地呼为“保姆奶奶”。? 8. “卡米拉妈妈” ? 卡米拉?买买提是新疆霍城县兰干乡双渠村的一名维吾尔族妇女。45岁的她虽然没做过母亲，但她用一颗善良的心，清贫苦累勇担当，成了35个贫困孩子的“妈妈”。17岁的时候父亲因病去世，她含泪告别学校，与母亲一起承担起养家糊口的重任。她生怕社会上有第二个、第三个失学的卡米拉，去学校找校长要资助贫困学生。12年中，她资助了35个孩子，他们有的才上2年级，有的已成家，但不管年龄大小，他们都亲切地叫她“卡米拉妈妈”。 9“英子姐姐”刘发英 在“英子姐姐”刘发英眼里，网络是条红线：一头是山里的读书娃，一头是天下的好心人。6年前，一个偶然机会让她萌生了网络慈善的念头。此后，她四处收集贫困学生资料，贴到网上，等待好心人来援助。6年来，所募集到的80多万元款项全被用于资助460多名贫困生。如今，说她不务正业的人少了，问她善款下落的人也少了。起初四处碰壁的她，用锲而不舍的信念和透明公开的流程，赢得无数人的信任。在她的感染下，一支专业的爱心助学团队正不断壮大……? 10. “无臂阿童木”罗凤枝 缝衣、做饭、包水饺、切土豆丝，甚至打字、画画、平面设计广告，很难想象一个没有双手的人能够熟练地完成。但是罗凤枝做到了。从最初的用脚夹筷子吃饭到最后可以熟练地缝衣服，她用27年的坚持练就了一双巧脚。虽然身体残疾，但罗凤枝拒绝领取政府救济，拒绝成为别人的负担，而是用自己的巧脚叩开了幸福