天然工坊 - 副本.pptx

;产品;优点;特点;细分;购买流程;返利流程;常见问题解答;为什么我的朋友扫我的码会没有显示？ 答：有可能是网络延时，建议稍后再试下。微信规定每天只能生成10万个二维码，可以等24点过后再尝试。 为什么我的朋友购买我没有佣金提示？ 答：有可能是网络延时，建议您进入个人中心查询是否有订单生成，是否有佣金显示。以个人中心查询结果为准。 如何查询订单 答：点击【个人中心】——【我的订单】，里面可以查询购买明细情况，【推广订单总数】，可以查询三层内的会员订单情况 ;为什么我的可提现佣金为0？ 答：您的客户确认收货以后，可提现佣金才会显示。 ? 为什么我付款完成以后，一直没有发货？ 答：您可以在个人中心内查询我的订单，看是否生成订单。如果订单显示为待付款。请将个人会员号和微信付款截图提交给我们的管理人员，会尽快帮您处理。 （微信付款截图在微信交易记录中可以查询到） 如何查询佣金 答：进入【个人中心】查看【推广费总额】，里面有具体明细 ;我的朋友之前扫了别人的二维码，现在想扫我的二维码，怎么操作？ 答：需要更换一个新的微信号，扫你的二维码。 切记！！！一定不要用相同的手机号码。 ? 如果朋友购买了纸巾，忘记确认了怎么办？ 答：系统会在客户签收后，15天内自动确认。 如何提现？ 答：进入【个人中心】—【推广费总额】—【申请提现】，填写提现金额，选择转账方式，填写正确的账号、姓名、手机。 备注：一个月提现两次，微信提现 限额2万，金额不能有0.1元等小数。银行卡提现，需要填写卡号、姓名、开户行等。支付宝提现只需支付宝账号和姓名。 ;在哪里找二维码？为什么无法生成二维码？ 答：在会员中心或者在个人中心都可以找到二维码，生成不了二维码，可能是网速慢的原因，网络信息好转的时候再试。 我的会员购买，什么时候可以提现？ 答：您旗下会员付款后，您就可以查看到佣金数额，确认收货后或者过了15天的退货期限后，点击【推广费总额】进行查询和提现。 提现什么时候可以到账？ 答：周一到周五提现24小时内到账，周五下午4点以后提现则是下周一到账，一个月只能提现两次。 ;在哪里查物流进度？ 答：打开商城进入个人中心，点开的订单，找到订单点击就能看到发货进度，如查询不到，可复制物流单号到百度查询，默认圆通发货。 物流进度显示快递已被签收，可是我还没有收到货？ 答，可以咨询当地快递员或询问物业、门卫、家人朋友查询有没有代收情况。 已经提交订单要修改地址怎么办？ 答：发货前可联系客服更改地址，如果已经发货，则无法更改地址。 ;提现时输错银行卡号怎么办？ 答：财务审核以后，会将申请退回，您重新申请即可。 已经提交订单要修改地址怎么办？ 答：发货前可联系客服更改地址，如果已经发货，则无法更改地址。 为什么只有一款产品？ 答：把一款产品做到极致，简单，容易复制，有利于前期市场快速推广