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一页纸的思考法
无浪费、迅速
(作成) 平 田
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1976年在本田技研内部,做为「事务效率化推进计划」的一
环,而实施的「简明化运动」中的做法之一就是提倡「一页纸资料」,就是指将文件・资料尽可能的汇总成一张纸的内容。
通过这个方法,所有的报告书・提案书都形成了标准, 业务的效率明显地得到提高了。
今天,纳入到了TQM的手法中,更加扩展开来,被活用到了各种各样的企业里。
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一页纸被使用到各种场合。
在这里对代表性的报告书・提案书做下说明。
1、解决问题的报告书
2、提案书
3、项目企划书・课题・展开企划书
4、其它的一般性文件・资料
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使用被称为为何?为何?的「解析报告书」,
将问题的发生与对策及再发防止报告总结在一张纸上。
<解析报告书的作成步骤>
①确认问题的内容与发生状况
②把握事实(问题的本质)
③查明发生的原因(为何为何)
④提出对策的建议、选择并实施
⑤确认对策的效果
⑥对起源进行反溃,防止再发措施标准化
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对什么提案的时候,要使用「提案书格式」, 将提案内容简洁地总结在一页纸上,补充资料另外添附。
<解析报告书的作成步骤>
①提案(结论) 先述提案的结论
②提案理由 将为何提案的理由分条列出来
③期待效果 效果尽量用数值来说明
④商讨流程 到提案为止的商讨过程总结
⑤决定分析 多个方案中用决定分析表形式体现
⑥提案概要 简明地总结出提案内容
⑦PPA 总结提案的潜在性分析结果
⑧今后的展开 提案被认同后的展开计划
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先讲想提案的结论
将为何提案用分条的形式说出来
将效果尽量用数值来说明
总结到提案为止的商讨过程
从多个方案中用决定分析表表示出来
简明地总结出提案内容
总结提案的潜在性分析结果
提案被认同后的展开计划
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将课题通过项目性活动展开的时,使用「项目企划书格式」,将目的・目标等简洁地进行总结,提案・共有化。
<项目企划书的制作步骤>
①背景 总结出课题展开的背景、必要性
②目的 之所以想这样做的声明和理由
③目标 总结出「什么做到几时做到什么程度
④目标要件 总结出行动要件与资源要件
⑤展开大日程 明示出展开活动(项目)与日程
⑥成员与职责 明示出成员与职责
⑦评价者与评价基准 提示出评价者与评价基准
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总结课题展开的背景、必要性
表现出这些声明和理由
总结出「将什么做到什么时候做到什么程度
总结出行动要件与资源要件
明示出展开活动(项目)与日程
●制造管理计划
●用甘特图 ・・・等来表现
明示出成员与作用
●哪个地方的・什么人・到什么时候为止・做什么
提示出评价者与评价基准
●符合课题的规模来决定
主题
成员与作用
评价者与评价基准
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其它的一般性文件・资料,是使用「5W2H」的手法尽量总结到一页纸上。
主 题
怎么做
将什么
给谁
谁
在什么地方
何时
多 少
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1、资料的量合适吗? 越少越好。 2、资料的内容合适吗? 有没有罗列出结果?表现出了问题点了吗? 3、说明适当吗?
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