把握六多六少学会细中求胜.docVIP

把握“六多六少”，学会“细中求胜” ——读《细节决定成败》有感 汪中求先生的《细节决定成败》一书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，这样才能取得成功。读过此书，我深深体会到“细节”二字的重要性。海尔总裁张瑞敏的话让我触动很大：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。这朴实的话语孕育着巨大的人生哲理。如今，一些人总是不屑一顾事物的细节，眼高手低，浅尝辄止，导致最后在竞争中失败。殊不知，只要关注细节，就能够把握创新之源、奠定成功之基。这就是细节的魅力所在。结合地税工作实际，我认为若要做好“细节”文章，做到“细中求胜”，就必须把握六“多”六“少”： 一、多一点学习，少一点应酬 学习是个永远的话题，常谈常新。税收工作法规性、政策性、业务性强，不管是税政、征管、队伍管理，还是当前地税事业面临的新问题、新矛盾和新困难，都需要拓宽思路、开拓创新。这就必须要加强学习，从大量的问题和矛盾中，找出带有规律性的东西，认真分析，找准根源，积极寻找解决办法。 “业精于勤荒于嬉”。学习是对意志品质的磨练，不甘于寂寞，不能够沉下心来，没有坐冷板凳的勇气和劲头，就很难把学习搞好。马克思写《资本论》，读了1500多种书，写了100多本笔记；毛主席读《二十四史》，几乎页页都留有眉批注释。要想学到真东西、掌握真本领，在岗位出成绩,为人民做贡献，就要在学习上使劲、较真、下功夫。 应树立终身学习的观念：在税政方面，国家税务总局税收政策经常发生变化，作为税政方面的工作人员要想精通，必须要加强学习；征管方面，新的领域、新的经营方式在不断增加，反偷税、反逃税、反避税的手段跟不上去，要从学习上找差距；队伍管理上，要调动人的积极性，既要按照国家的法规政策，又要学习先进的现代技术，还要学习同行业的先进管理办法。只有在学习上有追求、有劲头，才能使学习真正成为自身重要的生活方式，才能使身上少一点酒气，多一点书香；使工作少一点浮躁，多一点扎实；使决策少一点盲目，多一点理性和实事求是。?要尽量减少各种会议、减少各种应酬，建立有效的学习制度，确保机关干部有更多的时间和精力用于学习，提高素质。 二、多一点团结，少一点旁观 团结是干好事业的基础，是提高工作生活质量的基础。首先，作为领导干部要提高个人道德修养，要以善为本，以诚待人。看问题要宽一点，要厚道，要有远见，大家能在一起相识、工作都是一种缘份，谁都有长有短，要严于律已，宽以待人。其次，要坚持民主集中制，这是团结的基本保障。个人的所得毕竟有限，看到的有限，听到的有限，思考能力有限。要想使决策科学，少出失误，就要集思广益，拓宽民主渠道，依靠大家的智慧和力量来做事。要多一点民主，多一点集思广益，少一点个人武断，少一点个人主观，这样就可以调动大家的积极性，就可以少一点失误。 旁观是工作中的大忌。“我早就看出问题来了，我就是不说，让他们弄吧，现在折了吧！”我个人不能苟同这种工作态度。不管是不是自己职责范围内的事，都应该在事情的苗头阶段善意地去相互提醒，相互帮助，相互补台，这样才能避免出现更大的问题或失误，才能维护税务机关的整体形象。各处室之间不能各自为战，互相扯皮，影响工作。一定要加强团结，形成合力，搞好服务，共同创建团结和谐的税务机关。 三、多一点知足，少一点贪婪作为税务工作者，我们的职责是聚财为国、执为民在执法过程中面临着各种各样的诱惑，如果不能廉洁从税，经不起诱惑，就会一步步走向腐败堕落。常修从政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心严格遵守税务人员廉洁自律十五不准规定，时刻牢记国家工作人员的身份，处处维护税务机关在群众和纳税人心目中的形象坚决不做损害纳税人利益和损害地税机关形象的事情，努力培养和谐的征纳关系，维护地税事业和谐发展。日复一日平凡枯燥、机械琐碎的以服务于税收征管、服务于纳税人为落脚点，树立纳税服务无小事的工作理念，使纳税人问有门路，做有方法，说有途径，听有渠道，看有实务，把微笑打造成为办税服务厅的一张的名片。在与纳税人交流沟通时，多一些热情礼貌，多一些笑脸，多一些问候少一些冷漠切实转变门难进、脸难看、事难办的衙门作风真心为纳税人办实事、办好事、快办事，认真履行服务职能。积极开展换位思考，充分相信理解尊重纳税人，克服埋怨情绪；把体贴纳税人作为一项重要的服务举措，心系纳税人，服务零距离认真倾听纳税人呼声，满足纳税人的个性化服务需求在认真做好服务工作的同时，积极维护纳税人权益，自觉接受纳税人监督。