精心打造兼职售酒队伍.docVIP

精心打造兼职售酒队伍 　　目前，酒类生产商采取各种措施抢占市场销售份额，连锁、专卖、代理等售酒网络逐渐形成并且不断得到完善。作为市场最前沿的售酒商，精心组建一支兼职售酒队伍，这对于增加销售量，拓宽市场销售渠道十分必要。 　　 　　组建兼职售酒队伍，笔者认为可从以下几方面入手： 　　 　　第1是要确立市场销售渠道和确定兼职工作人员。对于向厂矿企事业等单位推销用酒，可以由企事业单位有一定影响力的干部或职工担任，他们长期在企业工作，有的是不规范的促销手段和不寻常的游说耐力；饭馆、宾馆等餐饮场所用酒，可以通过寄居在这些场所的售酒小姐或先生担任，利用他们长期寄居于此的优越条件，许以高额回报，一定能被他们接受；社区居民在家操办的酒宴用酒，可以由社区工作人员上门推销，他们知道自己辖区内哪些人家最近会办什么酒事，容易掌握第一手资料，可以提供送酒上门服务。总之，力求销售范围宽广，销售网络周密。 　　 　　第2是明确工作流程与组织。电话是兼职销售队伍的最关键工具，每一位兼职人员必须拥有随时可以联系的电话号码。兼职人员可以通过同学、同事、朋友、亲戚介绍，或者在媒体发布信息进行招聘。要建立兼职销售人员的基本资料台账，以方便跟踪管理。事先签订合约协议，明确双方责任和权利，拟定销售渠道，明确各人可以推销的范围与场所、各类酒的市场价格以及联系方式等。售酒商家要为每个兼职人员配备一张销售宣传名片，上面写着商家地址、服务项目、经销酒的价格、监督电话，等等。销售宣传名片交给客户，以备客户需要用酒时联系。兼职队伍可以设队长1名，队长必须善于外交，能协调处理好兼职队伍里各种事务，拥有固定联系电话号码和办公地点，办公地点一般设在商家经营场所内。也可以不设队长，而由商家内部人员兼任。 　　 　　第3是按照销售业绩确定劳动报酬。兼职销售人员平时外出推销，一旦推销成功，就与兼职销售队长联系。队长根据客户需要，通知兼职拖运人员送货上门。销售结束后，兼职销售人员或队长要通过电话回访客户，了解服务结果及客户满意程度。队长还要了解兼职人员服务是否到位，是否收了其他费用，等等。兼职销售人员不直接收取销售款，而是由售酒商家安排专人上门收款，然后每月一次按照事先约定的提成比例，发给销售人员应得的报酬，余下部分就是商家的销售收入。 　　 　　第4是做好宣传广告工作。兼职销售人员由于没有门面房，只有上门推销、电话联系的运作方式，因此，商家的广告宣传作用十分重要，这也是售酒商家在兼职销售上要投资的最重要项目。基本宣传形式有四种：一是上门发放名片、宣传资料,把销售内容、诚信口号、商家地址、联系电话等印制成精美的宣传材料或名片，由兼职销售人员分片发至各家各户、机关企事业单位；二是街头散发宣传材料；三是街头设点宣传。可以由兼职销售人员分组轮流在街头设点宣传，也可以在商家所在的营销场所内外长期挂牌宣传或有专人守点宣传；四是媒体广告。在电视、报纸、广播等媒体宣传销售的商品，当然也可以通过手机短信、网络广告等形式宣传，以求形成人人皆知、家喻户晓的局面。 　　 　　第5是努力提高服务水平和质量。为了提高服务水平，售酒商要对兼职销售人员进行诚信等素质教育，尊重客户生活习惯，守时守信，礼貌服务，细致周到。同时要加强兼职销售人员的技术教育，加强售酒业务知识培训，使他们通晓各类酒的特点、价格，特别是要了解酒的背后的深厚文化底蕴。这样，才能赢得客户的信任和赞誉，业务发展前景才能一片光明。提高兼职销售人员的整体素质和销售形象十分重要，好口碑比什么广告的效果都好。 　　市场前景预测：兼职销售除了宣传广告需要部分资金投入外，基本不需要其他支出。只要有业务，就等于有了收入。在中等城市，每天都要消费掉数以万斤的酒，酒事每天都会发生，如果兼职销售人员平均每月销售10000元，按5%提成作为销售工资，每月就是500元。对于没有任何成本的兼职人员而言，这500元额外收入也算可观。如果售酒商家按兼职人员销售额的2%盈利的话，那么，每月就从每个兼职销售人员手里净挣了200元。在一个拥有30万人口的城市里，如果拥有兼职销售人员50人，商家一个月从兼职销售人员手里得到的收入就是10000元，这还是一种保守的计算方法。如果推销范围较广，兼职人员数量较多，那么售酒商家的生意一定会更加红红火火。 4