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沟通的艺术——卡耐基人际交往的成功智慧.docVIP

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和婚姻相比,出生只不过是人生当中的一小幕,死亡也不过是小事一桩——迪克斯 不要拖延,不要疏忽,因为机不可失,时不再来。——劳勃·布朗宁 如果一个女人要从他丈夫那里得到幸福快乐,那一定要出自他的真心赞赏和真诚热爱。如果这种赞赏和热爱都是发自内心的,那么他也会从中得到爱和幸福。——华纳·巴斯特 若想婚姻成功,决不是找到一个好的配偶;你自己也要成为一个好的配偶。——里兰·法斯特本·伍德 和别人相处,所要学习的第一课,就是不要干涉别人寻找快乐的特殊方式,如果这些方式并没有对我们产生强大的妨碍的话。——亨利·詹姆斯 维持一个人的自尊,给他一种自重感,那将是他乐于合作,而不是对立。——戴尔·卡耐基 送人一顶高帽子 如果你希望某人具备一种美德,你可以认为并公开宣称他早就拥有这一美德了(尽管可能没有)。给他一个好名声,送他一顶高帽子,让他去实现,他便会尽量努力,而不愿看到你失望。 使对方保住面子 几分钟思考、一两句体贴的话、对对方态度的宽容,对于减少这种伤害都大有帮助!世界上任何真正伟大的人,其伟大之处正在于绝不将时光浪费在对个人成就的自我欣赏中。 我没有权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊。重要的不是我觉得他怎么样,而是他觉得他自己如何。伤害人的自尊是一种罪恶。——安东安娜·德·圣苏荷伊 如果批评者从一开始就先谦逊地承认自己也不是无可指责,然后再指出别人的错误,那么情形就会好得多。——布洛亲王 超越对手的欲望!挑战!这才是激励人的精神的绝对可靠的方法。——戴尔·卡耐基 激励人们工作的主要因素之一,正是工作本身。如果某项工作令人兴奋和有趣,那么人们就会渴望这种工作,而且尽力做好这种工作。——弗里德里克·赫兹伯 仅仅靠薪水是留不住优秀员工的。工作本身的竞争性,以及表现自我的机会,才是每一个成功者所喜欢和追求的。 要改变人们,就需要激起他们“高尚的动机”。——摩根 在谈话开始的时候,要尽量使对方提出谈话的目的或方向,使他能够与你开怀畅饮,并接受你的观念。——吉拉德·利奥德 要有耐心,并以宽广的胸襟去倾听,要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。——戴尔·卡耐基 如果你想结下仇人,那你就要比你的朋友表现的更加出色;但如果你想要得到朋友,那就要让你的朋友表现得比你更出色。——罗西法考 只有从别人的立场来分析问题,使他说“是,是”,才会有更多的收益,才会有乐趣。——苏格拉底 一滴蜂蜜比一加仑胆汁,能捕到更多的苍蝇。——古格言 如果你错了,就要迅速而勇敢的承认,这远比自我辩护更加有效。——古格言 用斗争的方法,你永远不会得到满足;但用让步的方法,你的收获将比你所期望的更多。——艾伯·赫巴 我判断别人,是根据他们的原则,而不是自己的原则。——马丁·路德·金 我只知道一件事那就是我什么也不知道。——苏格拉底 如果可能,应该比别人聪明;但绝对不能对别人说你比他聪明。——查斯特·菲尔德 与其与狗争道而被狗咬,还不如让狗先走。因为,即使将够杀死,也治不好你被狗咬的伤痕。 如果你争强好胜,喜欢与人争执,以反驳他人为乐趣,或许能赢得一时的胜利,但这种胜利毫无意义和价值,因为你永远得不到对方的好感。——本杰明·富兰克林 真正的推销术不是辩论,哪怕是不漏声色的辩论,因为人们的看法并不会因为争辩而有所改变。——戴尔·卡耐基 凡是我所遇见的人,都有比我优秀之处。在这个方面,我正好可以向他学习。——爱默生 自重是人类天性中最强烈的冲动和欲望,在人类天性中,最深层的欲望就是渴望得到别人的重视。——詹姆斯 通达对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事。 ——戴尔·卡耐基 要是别人对你感兴趣,首先要对别人感兴趣。——李夫人 倾听是我们对任何人的一种最高的恭维。——戴尔·卡耐基 大多数人的快乐,和他们内心当中所要得到的快乐,相差无几。——林肯 如果我们不愉快的话,那么得到它的主动途径就是让自己高兴起来,就好像你已经得到了快乐一样……。——威廉·詹姆斯 一个人凭着对他人的真诚关心,能够获得即使是最忙的人的注意,占有他们的时间,并得到他们的合作。——戴尔·卡耐基 我认为我所拥有的最大资本,就是我鼓励、激发职工的热情的能力。而充分发挥一个人才能的方法,正是赞赏和鼓励。——施科勃

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