任职资格标准行政后勤类.doc

行政后勤类（专业族）任职资格标准 （第01版） 集团 二零一三年十月十日 目 录 第一部分 概述 第二部分 标准核心内容模型 第三部分 级别角色定位和基本条件 第四部分 标准核心内容描述 一、行为标准 二、能力标准 三、贡献标准 第五部分 附则 第一部分 概述 一、标准名称 行政后勤类任职资格标准 二、标准定义 行政后勤类任职资格标准是指从事行政管理、后勤保障、安全环保、公共关系等工作内容的职位胜任要求。 三、标准适用范围 本标准适用于一级事务员、二级经办、三级主办、四级专员、五级高级专员等各级行政后勤类专业人员。 四、标准级别： 本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。 五、标准的结构： 本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。 第二部分 标准核心模型 级别 行为要项 一级 二级 三级 四级 五级 行政管理 制度制定执行 制度制定执行 制度制定执行 制度制定执行 制度制定执行及优化 资料档案管理 资料档案管理 资料档案管理 资料档案管理 文件通讯发布与管理 文件通讯发布与管理 文件通讯发布与管理 文件通讯发布与管理 文件通讯发布与管理 会议安排及活动管理 会议安排及活动管理 会议安排及活动管理 会议安排及活动管理 会议安排及活动管理 行政费用预算及管理 行政费用预算及管理 行政费用预算及管理 行政费用预算及管理 行政费用预算及管理 后勤保障 车辆管理 车辆管理 车辆管理 车辆管理 车辆管理 出差支持 出差支持 出差支持 出差支持 出差支持 食堂管理 食堂管理 食堂管理 食堂管理 食堂管理 宿舍管理 宿舍管理 宿舍管理 宿舍管理 宿舍管理 固定资产及办公品管理 固定资产及办公品管理 固定资产及办公品管理 固定资产及办公品管理 固定资产及办公品管理 安全环保 安全教育 安全教育 安全教育 安全教育 安全教育 治安管理 治安管理 治安管理 治安管理 治安管理 环境管理 环境管理 环境管理 环境管理 环境管理 危化品管理 危化品管理 危化品管理 危化品管理 危化品管理 巡检 巡检 巡检 巡检 巡检 公共关系 公关指导 公关指导 公关指导 公关指导 公关指导 信息收集 信息收集 信息收集 信息收集 信息收集 政府事务及外联公关 政府事务及外联公关 政府事务及外联公关 政府事务及外联公关 政府事务及外联公关 能力标准 必备知识 1.基础知识 2.公司知识 1.基础知识 2.公司知识 1.基础知识 2.公司知识 1.基础知识 2.公司知识 1.基础知识 2.公司知识 专业技能 1.信息分析能力 2.项目管理能力 3.办公设备使用能力 4.公文写作能力 5.组织协调沟通能力 6.公关能力 1.信息分析能力 2.项目管理能力 3.办公设备使用能力 4.公文写作能力 5.组织协调沟通能力 6.公关能力 1.信息分析能力 2.项目管理能力 3.办公设备使用能力 4.公文写作能力 5.组织协调沟通能力 6.公关能力 1.信息分析能力 2.项目管理能力 3.办公设备使用能力 4.公文写作能力 5.组织协调沟通能力 6.公关能力 1.信息分析能力 2.项目管理能力 3.办公设备使用能力 4.公文写作能力 5.组织协调沟通能力 6.公关能力 贡献标准 专业成果 项目管理 1 3 6 10 12 工作案例 1 3 6 10 12 课程开发 1 2 4 6 8 团队贡献 文库建设 1 3 6 10 12 优化建议 1 2 4 6 8 文稿发表 1 2 4 6 8 人才培养 0 1 2 3 4 课程讲授 1 2 4 6 10 第三部分 级别角色定位和基本条件 一、级别角色定位 级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。 级别 参考职位 角色描述 一级 办事员 具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，在适当指导下能够完成单项或局部的业务。 二级 经办 具有本专业基础和必要的知识、技能，这些知识和技能已经在工作中多次得以实践，在适当指导的情况下，能够完成多项或复杂的业务，在例行情况下能够独立运作。 三级 主办 具有本专业某一领域的知识和技能，熟悉其他领域的知识，能够指导本领域内的一个子系统有效地运行，对于本子系统内复杂的、重大的问题，能够通过改革现在的程序/方法来多解决之，熟悉其他子系统运作。 四级 专员 五级 高级专员 二、基本条件 基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。 级别 基本条件 一级 中专以上学历或同等知识水平，从事行政或相关领域工作