优秀基层税务先进事迹材料.doc

务实创新求发展 奋力拼搏争一流 XXXXXXXX现有干部职工6人，辖区内共有企业及个体户350户。几年来，在县局和镇党委政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，持续深入开展“一创双优”活动。内强素质、外树形象。全面推进依法治税、从严治队和基层所规范化建设。争创地税系统优秀税务所，连年超额完成了税收任务。先后被省委、省政府命名为“省级文明单位”，被省地税局评为“两争两创一加强活动先进税务所”、“优质服务征收大厅”、“全省地税系统先进集体”、“全省支持小城镇建设先进单位”，被团省委命名为“省级青年文明号”，被市地税局表彰为“全市地税系统先进集体”、“执法先进单位”等称号。主要做了以下几点工作： 一、抓班子，带队伍，努力提高整体素质　　 近年来，该所终坚持以班子建设为核心，以带好队伍为基础，加强政治理论和业务学习，干部队伍的自身素质和业务水平不断增强。　　(一)、抓核心，固根本，建设过硬领导班子。他们始终把建设过硬领导班子，造就一支政治过硬、作风优良、团结奋进、开拓创新的领导班子作为工作的目标。对财务开支、减免税审批等重大事项均由班子集体讨论，民主决策。班子成员之间相互配合，相互支持，相互信任，领导班子的示范带头作用得到充分发挥。　　(二)、抓教育，强实力，培育一流干部队伍。他们始终致力于全面加强干部队伍建设，把培养队伍良好作风，提高队伍整体素质作为工作重点，开展经常性的思想政治教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，几年来该所先后涌现出省、市级“青年岗位能手”、“市级优秀管理员”、“市级执法标兵”、“市级办税服务厅标兵”各1名、“市五一劳动奖章”2名。 (三)、抓学习，树典型，发挥示范带动作用。他们以创建“学习型税务所”为载体，注重在提高干部队伍素质上下功夫，实行严格的学习考核制度，奖优罚劣，奖勤罚懒，在全所形成了思学、爱学、勤学的良好风气。 二、组收入，保质量，圆满完成税收任务 今年以来，我所以组织收入为中心，在油田形势严重下滑、税收增长基础不稳定的情况下，早计划、早安排，认真普查税源，建立监控体系，大力加强征管，严格目标考核，狠抓组织收入，1-9月份共完成各项税收收入1634万元，占全年度计划的84%。较去年同期增收201万元，为XXXXX地方经济的发展做出了应有的贡献。 在组织收入工作中，一是坚持收入原则。坚决杜绝有税不收和人为调节收入进度，坚决杜绝寅吃卯粮收过头税、转引税款等行为，确保税收收入质量。二是严格公正执法，加大税收执法责任制和税收执法监督检查力度，强化税收执法风险防范管理，力促执法公平。三是深化税收分析，及时发现和解决存在的问题，完善税源监控、税收分析、纳税评估，掌握组织收入主动权。四是加强税源监控，对油田企业等重点税源的生产经营及纳税情况重点监控；对固定性、零散性、季节性、流动性和隐蔽性税源分别采取不同方式加强征收管理，杜绝税款的跑、冒、滴、漏。 三、健机制，促管理，全面提升服务质量　　(一)、健全工作制度。为了进一步优化服务环境，拓展服务内涵，提高服务水平，该所制定并实施了岗位责任制、首问责任制、限时服务承诺制、过错追究制等各项规章制度。做到了用制度管人，用制度管事，进一步密切了征纳关系，促进了工作的顺利开展。推出文明、诚信、限时、延时、预约、提醒、上门、咨询等八项服务。各项规章制度的建立完善，文明举措的有效实施，办税流程的简化优化，使税收执法和文明服务步入了规范化、制度化的轨道。形成了工作有目标，操作有规程，监督有依据，检验有标尺的新机制。特别是今年的基层所规范化建设中,该所在服务大厅为纳税人设置了休息区、导税区,配置了饮水机等服务设备,为纳税人提供了方便、快捷、温馨的办公环境，受到广大纳税人的好评。今年以来，共收到纳税人送来表扬信和锦旗23份。9月份在全镇19个职能部门进行的以“群众满意度”为主要内容的面对面行风评议中该所位列第一名。 (二)、规范纳税服务。为构建平等﹑和谐﹑融洽﹑互信的征纳关系,该所努力强化纳税服务,大力推进和谐地税建设。一是认真组织全所人员学习观看市局《办税服务厅规范手册》和《用服务诠释文明》光盘,要求每个税务人员进一步改进服务手段,在日常工作中简化办税程序,优化业务流程,简并报表资料,减少办税环节,切实提高办税服务效率。按照“一窗式”管理、一次性告知、一站式服务、一次性办结的办税要求,优化纳税服务岗位,采取一岗多责,使其一岗多能。同时印制发放一次性告知卡,告知纳税人办理每一涉税事项的程序﹑所提供的资料﹑缴费额度﹑缴费依据﹑,办结时限及联系电话等内容,成为纳税人缴税的“明白卡”。二是大力开展税法宣传活动,在第19个税法宣传月期间,紧紧围绕“税收﹑发展﹑民生”的宣传主题和“税收促进发