心理咨询师三级考试教材培训咨询技能三级-培训课件.ppt

第十二单元 必要的转介 防止对求助者的伤害和负面影响 先征求求助者的意见，说明理由，不能太直率 “你那种脾气我受不了了，我得找个能对付你的人” “我不同意你的看法，我们价值观不同，我觉得难沟通” “我觉得你心理问题很严重，我无能为力” “你的情况我已经清楚了，我想给你介绍一位对此更有经验的咨询师” “考虑到咨询效果，另外一个咨询师给您咨询会更好，您看行吗？” 花开时看不到叶子，而我们平时的成长就像这花一样，需要慢慢的积累………… 第三单元 识别与处理阻抗-应对阻抗的要点 解除戒备心理 正确进行诊断和分析 以诚恳帮助对方的态度对待阻力 做法：先告诉对方某处可能存在问题；其次是争取得到对方对此的一致看法，确认阻力的存在；进而了解阻力产生的原因，以解释阻力 应对阻力的主要目的在于解释阻力，了解阻力产生的原因，以便最终超越阻力 第三单元 识别与处理阻抗—处理沉默现象 类型 怀疑型、茫然型、情绪型、思考型（凝视某一点，标志行为）、内向型、反抗型 应对： 如是思考型：关注理解微笑等待 如是反抗型：找原因，采用主动、和好 如是情绪型：鼓励宣泄 如是个性原因：鼓励、倾听 求助动机：如对咨询本身无偏见—耐心、理解 如对咨询本身有偏见—严重的话，不接 第三单元 识别与处理阻抗—调整多话状态 一 多话现象的原因 1.与咨询师有关的原因 咨询师对多话的理解：角色定位、问题难度、咨询时间 2.与求助者有关的原因 宣泄型、倾吐型、表现型、表白型（证明自己无问题） 、掩饰型、外向型 二 应对 宣泄型与倾吐型：尊重与倾听（心理咨询师的第一次咨询） 癔病型与表现型：寻求注意，给注意 表白型：缺少自知，咨询师不能指责，而是帮其寻找矛盾： “你看这件事是不是还有一种可能”“如果当时你不是这样…而是那样…事情是否会好些呢？” 掩饰型，一般不在开场，而是当涉及敏感问题时，语速加快，停顿短促，怕人插话：此时，咨询师要考虑更宽松安全的气氛，或是直接请求助者回答问题 “我似乎觉得你有些不安”“我觉得你似乎有什么话要说” 第四单元 识别与处理移情 移情 transference 求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程 类型 负移情：过去经历中某个给他带来挫折、不快、痛苦或压抑情绪的对象，在咨询情境中，原有的情绪转移到了咨询师身上，从而在行动上表现出不满、拒绝、敌对、被动、抵抗和不配合等 正移情：将咨询师当成以往生活中某个重要人物，逐渐对咨询师发生了浓厚的兴趣和强烈的感情，表现出十分友好、敬仰、爱慕，甚至对异性咨询师表现出性爱的成分，对咨询师依恋、顺从。 反移情 直接与间接： 直接表达：“我和你聊天很愉快，你使我想起了……” 间接表达：“我觉得你态度很好，让我很放松……” 第四单元 识别与处理移情 正移情与依赖的区别 正移情 依赖 一种好感 一种信任 时常想见咨询师 有困难时寻求帮助 寻求感情依靠 寻求心理依靠 感情色彩浓 感情色彩淡 寻找替代物 现实的目标 弥补过去情感 寻找现实帮助 移情在咨询过程中属于正常现象，咨询师要策略性的（不伤害对方自尊心）、果断的（明确坚决的态度）、及早的进行处理 PS：如果咨询师觉得自己能以处理移情现象，转介 “你好像不太喜欢我刚才…”“你能否告诉我你为什么喜欢我？” 第五单元简易行为矫治阳性