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工厂管理流程品管部)
工厂管理流程(品管部)
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5.品管部:
质量是企业的生命。
所生产的产品质量如何关系到该企业能否生存下去。没有好的产品你就没有市场,没有市场你就无法生存。
品管部实际上是把好企业的生命关的一个关键部门。从采购——出成品,每个环节都要管好。
品管人员要有高度的责任心,责任感。
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1.品管部的职责:
(1) 协助管理者代表建立,实施和保持质量管理体系,执行企业的质量方针和质量目标。
(2) 组织,协调,检查公司的质量管理工作。
(3) 负责产品的检验和实验工作和检验试验状态的控制 (检验处)
(4) 负责不合格品的评审及归口管理工作。
(5) 负责内部审核的组织管理工作。
(6) 负责计量工作,测量设备的检定,校准工作(计量中心)
(7) 负责质量记录的归口管理工作。
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2.品管基本环节:
从流程来分,品管的基本环节:
1. 进料品检IQC,incomming quality control
2. 制成品检IPQC,in process quality control
3. 成品品检PQC,products quality control
4. 试验品检QA
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从功能来分, 品管的基本环节:
1. 发现品质不良状况
2. 分析品质不良原因
3. 主导品质改善对策。
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3如何管理品质:
品质管制的最高目标在于使顾客能获得满意的产品与服务。
工作如下:
1.重视告戒,实施标准化。(给予品管部为一级部门)
2.重视执行。品质管理涵盖四个步骤:
(1) 制定品质标准.
(2) 检验与标准是否一致.
(3) 采取矫正措施.
(4) 追踪效果。修订新标准。(第3个步骤最重要)。
3.重视分析
4.重视不断的改善
5.重视教育训练
6.改善循环与维持循环
7.推行5S运动 (整理,整顿,清扫,清洁,素养)如同我们人一样,从小就要养成好习惯。企业也是这样,建立好的习惯。这是做好品管工作,提高工作效率,降低生产成本的先决条件。
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4品管常见缺失:
品管人员如没有责任心,常做出一些不负责任的行为:
(1) 虚假检验报告:心理问题是:
(A)供货商没病,干吗做出烂东西?
(B)即使有问题,比例很小,关系不大。
(C)每次检查都没问题,这次也不会有事。 侥幸心理
(2) 质量问题未归零:发现问题后不处理,不改善。
出现了问题,开始会引起轰动,议论纷纷。但到最后却不了了之。
比如:仓库里的物料就有次品,出来的产品有瑕疵。结果没有人将次品物料拿出来。次品原料又到了生产线。
比如:一批花纸,缺了一色,没人与厂家联系,送来的还是缺一色。所以出现问题一定要指定专人去跟踪,去处理。
(3) 缺乏科学的方法和设备:(凭经验来检验。没有科学有效的检验方法和设备。凭主观想象是行不通的了)。
(4) 品质标准不统一。品管内部就不一致。
(5) 仓库管理制度不严。(物料中就有不良品无人处理)
(6) 品质标准不正确。(对品质标准没吃透,把握不准)
(7) 处理问题不即使:(发现不良品未及时告之有关人员。)
(8) 样板收集或制作不全。
(9) 无生产排程,无计划性。(被动工作)
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