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心理咨询师讲
第二节 制定个体心理咨询方案
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第一单元 确定咨询目标 第二单元 制定咨询方案
第一单元 确定咨询目标
单元内容: 一、学习目标 二、工作程序 三、注意事项 一、学习目标 ▲学会根据求助者心理问题的性质和程度,通过与求助者共同协商,确立双方共同接受的有效的咨询目标并加以整合。 二、工作程序 (一)商定咨询目标的前期工作 (二)咨询目标的定义、来源、商定时机与特征 (三)如何与求助者商定咨询目标 (一)商定咨询目标的前期工作 心理咨询师在听取求助者自述和他人介绍情况后,应进一步询问和观察,尽量全面地收集求助者的有关资料。收集资料要围绕着以下七个方面进行: 1.“who”,他是谁? 2.“what”,发生了什么事? 3.“when”,什么时候发生的? 4.“where”,在哪里发生的? 5.“why”,为什么会发生? 6.“which”,与哪些人相关? 7.“how”,事情是如何演变的? 1.谈话方式的选择和考虑的因素 ①年龄特征。 ②性格特征。 ③问题特征。 ④文化特征。 2、深入了解的思路 ①明确求助者想要解决的问题。 ②进一步了解问题的来龙去脉。 ③通过对求助者言行的反应,澄清求助者的真实想法。 ④深入探讨求助者问题的深层原因。 3、判断求助者心理问题的类型和严重程度 可参见《心理诊断》有关章节。 (二)咨询目标的特征 一个有效的咨询目标,应该具有以下要素: ①具体的目标 ②可行的目标 ③积极的目标 ④双方可以接受的目标 ⑤属于心理学性质的目标 ⑥可以评估的目标 ⑦多层次统一的目标 案例练习:请你为下面的本案例制定一个包含七要素的咨询目标。 案例(自卑):我中学毕业后已经出来工作几年了,但是因为小时候,有一次我们村里发大水,差点把我冲走,我很害怕,一直留下了阴影。记得从懂事至今,我总是很害怕别人生气,害怕与人交往,害怕看别人的脸色,我感到一切都不如别人,有时总喜欢胡思乱想。其实我很渴望得到关爱,渴望一份真诚的感情。希望自己活得愉快,洒脱。 评估主要问题——自卑感 确立咨询目标——消除自卑,建立自信 制定咨询方案——以“积极心理治疗法”为例 ①观察/保持距离阶段:针对问题给予积极解释。 ②调查阶段:结构式访谈调查,指出积极/消极冲突,探索冲突与现实能力之间的联系。 ③处境鼓励阶段:积极肯定求助者的所作所为。 ④语言表达阶段:学会讨论所出现的问题。 ⑤扩大目标阶段:运用所有手段,促使求助者成熟与人格健全。 (三)如何与求助者商定咨询目标 ①找出求助者主要问题 既求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题。 ②确定从哪个问题入手 有时求助者急于解决的问题不只一个 ,咨询师需要与求助者共同交流,确定解决问题的主次;在确定首先解决的问题时,求助者与咨询师需要共同参与、共同配合。既要考虑到求助者的问题和需要,又要根据咨询的理论。既要有具体的小目标,又要有立足于发展和成熟的大目标。咨询目标的确立有时会是个过程,会随着咨询的不断深入而有所改变。 (四)咨询目标的整合 我们可以把不同的咨询目标视为从一般、普遍、宏观、远期的目标到特殊、具体、微观、近期的目标这样一个连续体,这样可以把两者有机地统一起来。实现这两种有典型意义的目标的统一,是心理咨询卓有成效的基本特点之一。 终极目标,是促进求助者的心理健康和发展,充分实现人的潜能,达到人格完善。明确咨询的终极目标,具有重要的意义。 现实心理咨询中,由于种种原因,要实现心理咨询的终极目标是困难的,因为这是一个长期的、艰苦的改变过程。但作为一种努力的方向、人生的目标,把具体目标与终极目标结合起来,把某种心理状态的调整(具体目标)成为自身成长(终极目标)的一个环节,这是完全可能的,也是很有意义的。这是现代意义的心理咨询的一种境界。 三、注意事项 (一)求助者并不能提供有效的咨询目标 咨询师为了帮助求助者澄清来访目标,需要通过一系列的开放式询问,帮助确立咨询目标。 (二)某些咨询师对咨询目标存在错误观念 ①有人认为咨询师应持完全中立的态度,不应带有任何自己的价值观念 ②有人认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观 ③有些咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标 ④有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标 (三)不同心理咨询流派的不同咨询目标 ▲人本主义学派——自我实现 ▲行为主义——行为矫正 ▲精神分析学派 ——将潜意识意识化,重组基本的人格 ▲完形
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