社区管理系统可行性报告.doc

可行性分析说明书 项目主题：云社区信息管理系统构建可行性分析 团队成员: 邓广晟 梁贺坤 李启建 车德晓 王哲 目录 一、引言： 1 （一）编写目的 1 （二）背景 1 （二）定义 1 二、可行性要求的前提 1 （1）要求 1 （2）目标 2 （3）条件假设和限制 2 (4)进行可行性研究的方法 2 (5)评价尺度 2 三、对现有系统的分析 3 （一）系统需求功能概括 3 （二）数据流程和处理流程 3 （三）系统操作设计内容 4 （四）小区住户信息管理功能 4 四、所建议的系统 5 （一）对所建议系统的说明 5 （二）数据流程和处理流程 5 （三）改进之处 6 （四）影响 6 （五）技术条件方面的可行性 7 五、 投资及效益分析 7 （一）支出 7 （二）收益 8 六、结论： 8 云社区信息管理系统构建可行性分析 一、引言： （一）编写目的 本项目以社区云信息服务为出发点，是一个立足社区、针对社区管理中的各种社区服务管理内容提供数据支持和管理。随着经济社会的发展，城镇化进程速度不断加快。如何利用数据化、科学化的管理手段提高社区的服务管理水平，是当今社区服务管理行业所面临的一个重要课题。要想提高社区服务管理水平，就必须要得到精确的数据支持。在一定意义上，信息与数据的分析和利用在社区服务管理中显示出越来越重要的地位。社区服务管理方面的信息化与数据化，已成为现代化社区服务管理的必经之路。 (二）背景 城镇化进程速度不断加快，人们对社区的服务管理也提出了更多更高的要求，社区服务管理费难以收取，物业管理安防措施难以保证业主的要求，很多社区的物业管理方式陈旧、技术力量落后等等，从而造成社区物业管理工作的从业人员多，工作强度大，工作效益低，管理成本高等问题。为改善社区物业管理工作条件，提升社区物业管理的技术水平和更新管理理念，提高社区物业管理工作的效率和质量，降低社区物业管理成本。目前国家建设部房地产业司已将是否使用计算机进行管理列入了社区物业管理公司评定级别的项目之中，此举大大推动了“社区信息管理系统”的发展。近年来随着计算机技术、Internet技术的迅猛发展给传统的社区管理提出了新的模式，绝大多数的社区都已接入互联网，并且社区物业以及社区业主的硬件设施都已经比较完善。通过设计和建设网络拓扑结构、网络安全系统、数据库基础结构、信息共享与管理、信息的发布与管理，从而方便社区管理者和社区业主信息发布、信息交流和信息共享。以现代计算机技术、网络技术为基础的数字化管理主要是朝着信息化、网络化和现代化的目标迈进。 定义 云社区信息管理系统：为社区物业或者其他社区管理组织提供社区的数据化管理系统，用精准的数据对社区进行更加信息化、科学化管理，提高社区居民的居住舒适度和满意度；数据：本软件中指社区中各种信息的数据化，如公共设施信息、住户信息、门禁出入信息等；数据库: 按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。  可行性要求的前提 （1）要求 1. 基本功能： ● 业主注册与信息管理、用户身份认证及授权 ●小区公共信息发布、浏览、查询 ●管理住户的户籍信息，包括：户主名，户主身份证号，住户成员，住户车辆信息等，作为其他管理的基础。还有住户搬入、搬出的信息，住户信息修改等。 ●管理小区的人、车的出入，确保小区住户的安全。 ●管理业主在线报修，小区中各个设施的维修。包括设备报修、修改记录等。 ●帮助小区住户收取各种代收缴的费用，如煤气费，水电费等。详细的包括开始收费和收费查询。 ●数据的存储、整理与分析，包括水，电，气表数据管理，收费管理，住户报修管理，设备维修管理，与住户密切的是仪表数据等。 ● 业主对服务人员的评价及投诉管理 2.性能： （1）网站页面风格一致、用户界面友好，操作使用方便，易学易用，前台后台用户操作均可使用鼠标进行交互式操作，能快速及时地响应用户操作； （2）整个网站系统具有一定的交互性，对用户的误操作能够提供警示和引导操作纠正，便于用户使用； （3）后台数据库拟采用MySQL数据库编写，模块化和结构化程度高，具有可维护性和可移植性，能及时备份、更新和恢复，保障数据信息安全； （4）网站兼容性强。各页面能够在IE，360、QQ、火狐、遨游等主流浏览器上正常显示。 3.输入与输出： 输入：小区最近的必威体育精装版事件，一些重要通知等信息。 输出：与输入信息相匹配的信息及其相关信息，并且可按热度、重要等级等一定顺序显示出来。 （2）目标 ● 人力与设备费用的节省； ● 处理速度、效率的提高； ● 控制精度或生产能力的提高； ● 管理信息服务的改进； ● 决策系统的改进； ● 人员工作效率的提高； （3）条件假设和限制 A建议开发后本系