业务咨询问题汇编.PDF

中国银联Apple Pay 项目 业务咨询问题汇编 中国银联Apple Pay 项目 业务咨询问题汇编 第1.30 版 中国银联 2016 年03 月20 日 1 中国银联Apple Pay 项目 业务咨询问题汇编 版本控制信息 版本 日期 拟稿和修改 说明 黄书满、方 1.00 2016-02-15 初稿 永、张爱龙 1.10 2016-02-29 冯睿 更新 1.20 2016-03-06 冯睿 更新 1.30 2016-03-20 冯睿 更新 2 中国银联Apple Pay 项目 业务咨询问题汇编 目录 1 APPLE PAY 概览7 1.1 什么是APPLE PAY ？7 1.2 APPLE PAY 的工作方式7 1.3 什么是SECURE ELEMENT ？7 1.4 什么是设备卡（云闪付卡）？7 1.5 规则和系统要求8 2 银联云闪付9 2.1 什么是银联云闪付？9 2.2 APPLE PAY 与银联云闪付的关系？9 2.3 银联云闪付标识设计9 2.4 银联云闪付产品的定位9 2.5 银联云闪付产品的三大特征10 3 生命周期管理操作流程10 3.1 哪些银行已经开展了这项业务10 3.2 卡片加载和激活10 3.3 如何注销（即删除）设备卡 （云闪付卡）？12 3.3.1 在iPhone 上如何注销12 3.3.2 在Apple Watch 上如何注销12 3.3.3 在iPad 上如何注销13 3.4 如何挂失设备卡（云闪付卡）？如何解挂设备卡（云闪付卡）？13 3.4.1 挂失（即暂停）13 3.4.2 解挂（即恢复暂停卡）13 3.5 生命周期管理常见问题13 3.5.1 申请设备卡（云闪付卡）不成功13 3.5.2 申请设备卡（云闪付卡）的时间过长15 3.5.3 短信验证码有效期多久？15 3.5.4 客户反映收不到短信验证码15 3.5.5 设备卡（云闪付卡）显示图片和实际图片不符15 3.5.6 客户想通过发卡机构自有APP 来申请设备卡（云闪付卡）15 3.5.7 客户不接受申请卡的条款与条件15 3.5.8 如何查询设备卡（云闪付卡）卡号？16 3.5.9 一张银行卡可以申请几张设备卡（云闪付卡）？一部手机可以申请几张设备卡（云