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2017-06-14 发布于北京
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云南大学滇池学院本科毕业论文提纲学号：20102132094 姓名：张本荣专业班级：市场营销指导教师：李亚玲论文题目：浅析淘宝双十一活动存在的问题淘宝双十一促销活动公司简介淘宝双十一活动的由来淘宝双十一活动发展历程淘宝双十一促销活动存在的问题物流体系不完善导致瘫痪【发货速度慢，物流公司人员、仓库不足，商品丢失，商品损坏等】淘宝网站系统不完善问题【访问人员过多网站打不开，支付页面步骤复杂，安全问题等】淘宝网卖家诚信问题【商品虚假报价，假货，商品残次，虚假抽奖活动等】淘宝网售后服务问题【卖家客服不足态度不好退换货复杂时间长等】淘宝双十一促销活动解决办法及建议优化物流系统【卖家考虑多家快递，物流公司扩大规模做好准备等】完善网站系统淘宝网与消费者共同监督商户建立优质售后系统淘宝双十一未来方向【加大运用手机客户端支付力度等】