怡老社为老服务计划书.docVIP

“怡老社”独居老人社区服务项目计划书 一、目的意义 绝大多数老年人晚年都希望与家人生活在一起，享受天伦之乐。但是，随着社会市场经济的确立与发展、随着城市化、工业化进程的加快，社会领域及意识形态的迅速变化，使老年人这些愿望愈来愈难实现。社区里老年单亲户、双亲户、纯老年人家庭变得愈来愈多，老人独居现象越来越多，独居老人越来越孤独。 “怡老社”独居老人社区服务旨在通过组织大学生志愿者走进社区，开展生活照料、聊天交流等志愿服务活动，让独居老人感受人间的温暖，安享晚年，并在社会上弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德。同时，使大学生志愿者在公益志愿服务活动中，实现人生价值，锻炼实践能力、提升道德修养。 二、服务对象 社区内有服务需求的孤寡老人、独居老人、“空巢”老人、失能老人群体。 三、服务内容 1.安全保障服务。定期开展“一访四查”活动，加强对孤寡老人、独居老人、“空巢”老人、失能老人的帮扶联系。 2.生活照料服务。包括日间托老、购物、家庭卫生保洁等一般家政服务。 3.医疗保健服务。协助社区为老年人建立健全健康档案，为老人提供医疗卫生保健、健康养生知识咨询等服务。 4. 精神慰藉服务。为老年人提供邻里交流、谈心沟通、心理咨询、聊天等服务。 5．培育社会组织。协助社区培育发展老年服务、老年互助、文体活动等志愿者组织和群众自组织，积极开展“一对一”邻里互助服务、志愿结对帮扶服务等活动，组织开展老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等文娱活动，丰富老年人精神文化生活。 四、服务要求 1、应有个人的服务预案，其内容应包含服务计划、工作流程等。 2、开展活动时，应做好服务记录（包含内容、时间、地点、人员、落实情况等）。 3、为老年人提供的服务完成率达100%，老年人或监护人满意率≥80%。 4、每周开展服务活动1次，时间每次二个小时。 五、服务人员要求 1、遵纪守法，遵守职业道德。 2、品学兼优，热心社会公益事业。 3、仪容仪表端庄、大方、整洁。 4、提倡使用普通话，语言文明、简洁、清晰。 5、应掌握相应的老年护理、心理健康辅导等业务知识和岗位技能，并能熟练运用。 六、活动周期：一年 七、扶持资金预算（按一个社区5名志愿者计） 每个社区服务项目6600元（交通、伙食补贴：4800元；活动经费补贴：1800元） 两个社区总计：13200元 八、服务范围:尧化街道青田雅居社区、栖霞街道五福家园社区； 九、项目管理：每个社区招募4-5名大学生志愿者，由校团委进行统一招募、登记和管理，并指定一名大学生进行负责。