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丹麦品质——BO音响 对一家提供高品质产品的公司来说,一个重要的问题在于如何让消费者迅速感知乃至感染到产品的品质 核心价值 BO自己这样谈论自己的核心价值: 我们举世闻名的原因是Bang Olufsen有一个目标,就是要与众不同。 在这个到处充斥着塑料制品和肤浅技术的世界上,我们所崇尚的是创造性加上严谨的制作,令我们的产品独树一帜。 我们相信,这些产品是独特技术、新颖设计和无比魅力的结合物。我们相信,它们的个性会使人感觉自己与众不同,从而建立起一种强烈的情感联系。 我们必须时时用看似不可能的方案来挑战自己。只有这样,我们才能创造出出人意表的东西。 我们绝不模仿他人,绝不造假。我们努力生产具有独创性的杰作,因为世人都欣赏有永恒价值而不是随手可弃的物品。 第一个选择高档木料制作收音机; 1950年推出第一台电视机; 上世纪六七十年代第一家推出滚轴移动电视机; 1978年,纽约现代艺术博物馆永久性收藏了它的三件产品设计 …… 特色 地域特色 1925年创立,Peter BangSvend Olufsen 包豪斯风格 学校工厂 变革 日本的崛起 定义丹麦风格 7大设计原则 逼真性 真实地还原声音和画面,使人有身临其境之感。 易明性 综合考虑产品功能,操作模式和材料使用三个方面,使设计本身成一种自我表达的语言,从而在产品的设计师和用户之间建立起交流。 可靠性 在产品、销售以及其它活动方面建立起信誉,产品说明书应尽可能详尽、完整。 家庭性 技术是为了造福人类,而不是相反。产品应尽可能与居家环境协调,使人感到亲近。 精练性 电子产品没有天赋形态,设计必须尊重人─ 机关系,操作应简便。设计是时代的表现,而不是目光短浅的时髦。 个性 BO的产品是小批量、多样化的,以满足消费者对个性的要求。 创造性 作为一家中型企业,BO不可能进行电子学领域的基础研究,但可以采用必威体育精装版的技术,并把它与创新性和革新精神结合起来。 如何树立“顶级”形象? 理念:诚实的音乐重现 心理声学 选择用视觉来解释高保真 用重量来营造庄重感 设计师 6人小组 否决权 “为那些考虑品味和质量先于价格的人” 危机处理 品牌店 顾客定位 威胁 1. 过快的媒体形式的改变与力求经典永恒的BO理念的矛盾 2. 价格竞争正逐步缩小以高品质设计和用户体验为基础的BO用户市场 3. 视听技术逐步向非物质化发展,使用者价值逐步依靠互连共享,升级,和虚拟界面,而减弱对机械结构的依靠。

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