头脑风暴法实骤.ppt

头脑风暴法的类别和特点 无组织的头脑风暴法 优点 更自然 节省时间 组内沟通和小组荣誉感增强 缺点 产生的观点较少 思索过程更易受他人观点影响 进攻性人物会支配整个会议 不允许对复杂问题深入思索 头脑风暴法的作用 用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法相比，它激发更多的观点和更好的建议 尝试充分运用所有员工的创造力 产生大量的可选择方案后，我们就有更好的机会发掘更多的观点来帮助我们解决问题 头脑风暴法的使用 个人使用 小组使用 预估可能的原因 产生可能的解决问题的答案（常用于解决问题树中的某一个节点） 预测实施解决问题方案时可能遇到的阻碍 可利用MSN聊天室进行头脑风暴 用于解决问题树中的某一个节点 头脑风暴的流程 头脑风暴法的实施步骤 无组织的头脑风暴法 每人随意发表意见 在活页纸或黑板上记下每一条建议；所有的建议应随时可见 如果人们运用头脑风暴法时，讨论或评价某一条意见，主持人应提醒他们遵守规则 当小组无意见发表时，主持人应设法激发更多的观点，如：“如果钱不成问题呢？”或“我们怎样综合这些意见呢？” 当无新的意见产生时，如果必要，应要求组员解释、确认先前发表的意见 期许及要求 提出自己的看法或意见，在这里应该是完全公开的 参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 尊重他人的看法，尤其是与你持不同看法的“第二意见” 鼓励参与讨论及意见分享：他山之石，可以攻错 让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法 妄加评论的负面影响 如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好，或许可以激发别人的好意见 人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上 头脑风暴之后 合并问题的同类项 对问题进行排序 组合问题 评论问题，认证问题的可行性 项目的计划 项目的执行 项目的监督 1. 项目的计划 1.1. 定义愿景（目的） 项目执行完毕，项目小组的每一个人都应该总结一下项目执行的得与失、成与败。 这样做的目的有两个： 一是为员工个人的成长积累经验； 二是为将来的项目提供借鉴。 只有进行总结，这些信息才能指导员工今后的工作，才可以在未来项目的计划和估算中发挥作用。 项目经理对项目的总结报告则应注重项目进度、成本、范围等目标实现情况，项目交付结果的质量情况、团队工作情况、客户关系、项目合同执行情况以及在项目执行过程中成功的经验和失败的教训。 项目经理在总结中不妨询问如下问题： 这些工作是怎样进行的？ 使用了哪些方法和程序？ 是如何管理问题和风险的？ 是如何平息冲突的？ 用到了哪些方法激励队员？ 审计（风险）项目评价的主要内容 1、项目目标是否有效达成？ 2、项目是否根据计划进度按时完成？ 3、项目计划的内容是否翔实、丰富，对项目执行是否具有较强的指导意义，可行性如何？ 4、项目证据的质量评价，是否足以支持审计发现，搜集审计证据应注意什么？ 5、项目程序是否符合执业规范和流程的规定、形成的工作底稿是否完整？ 6、本次审计的重大审计发现，预期审计发现与实际审计发现出现偏离的原因？ 7、审计报告撰写中值得借鉴的地方？ 8、在审计过程中与被审计单位的沟通以及被审计单位的配合情况。 9、被审计单位对审计建议的反馈及采纳情况。 1.7. 确定进度 1.7.1. 计算日期 给定开工或完工日期，把所有的工作依照网络图画出甘特图 在甘特图上标出关键路径 1.7.2. 找出撞期 在甘特图上标出所需要的资源，检查是否有撞期 要尽量合于现时的状况 1.7.3. 赢得认同 加上时间之后，再次取得资源 与别的项目经理讨论共有的资源的调度 1. 项目的计划 造甸赦存馈火机周拙霸历鸳欺苑宿眼拢绑绎涛晨史蹲谰舱咸绽冰渊涪象茬头脑风暴法实骤头脑风暴法实骤 1.8. 未雨绸缪 1.8.1. 找出威胁 有哪些问题会造成项目目标的失败？会错在什么地方？ 优先检查关键路径上的工作 考虑可能性、严重性与应变度 1.8.2. 事先预防 有哪些状况会造成上述问题的发生？ 可以作些什么预防措施来阻止这些状况的发生 1.8.3. 应变计划 一旦问题真的发生，我们该怎么办？ 把预防措施与应变计划所需要准备的工作，也列入项目工作 应变计划需要事先演练 1. 项目的计划 掇抗诈委扔篓贿渣纲翻颐谁支株茹顺忽蚕矾钧陷移饮煞陡铣索噪址或待碰头脑风暴法实骤头脑风暴法实骤 2.1检验角色 2.2建立团队 2.3好的开始 2.4有效领导 2.5开发团队 2.6团队决策 2.7管理信息 2.8沟通清晰 1.项目的计划 2.项目的执行 3.项目的监