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职业生涯管理重要性的四个方面 1.员工的成长的发展，满足其需求 2.职业生涯管理是现代企业组织有效使用人才的迫切需求 3. 组织现在和将来的人力资源得到及时的补充和满足的有效手段 4.影响员工的工作态度，鼓舞士气，提高劳动生产率，使组织运作更有效。 职业发展新特点： 1.员工职业发展观越来越注重心理上的成功 2.员工必须不断更新知识和技能 纵向发展模式 螺旋发展模式 横向发展模式F 职业生涯运动方向 Y字形 职业发展路径图 多通道职业发展路径 1.员工个人对于自己的兴趣、能力以及职业发 展等进行分析评估 2.组织对员工个人能力和潜力、兴趣和爱好等 进行评估 3.组织及时提供本组织内职业发展的有关信息， 给每个员工公平的待遇 4.提供职业咨询 5.设定职业目标 6.制定职业发展行动计划 职业生涯管理程序 培训概念梳理 记忆树（一） 员工培训规划的确定 制定培训规划的基本步骤 培训规划的注意事项 教学计划的制定 培训课程设计的要素 教师资源的对比 合适的培训手段、开发培训教材方法、选配讲师 企业分层培训 管理技能开发的基本模式 * * 学员的情绪曲线以15分钟为一个周期 讲师的授课的时候必须设计以15分钟为单位的授课方法 进入教室：举例：热包子 举例、提问、游戏、小组讨论、角色扮演 * * 岗前培训内容 (一) 岗前培训内容的影响因素 不同的企业，岗前培训的内容存在差异，这主要由以下因素决定： 1．企业的生产经营特点。 2．企业文化。 3．新员工的素质。 在岗培训的类别 按照培训的目的，在岗培训可划分为以下四类： (一)转岗培训 (二)晋升培训 (三)以改善绩效为目的的培训 (四)岗位资格培训 晋升培训设计 晋升培训主要包括两个阶段： 1．任职前训练阶段。 2．任职后训练阶段。 岗位资格培训设计 1．确定要严格执行持证上岗制度的岗位和资格证的期限。 2．确定岗位资格考试、考核的内容。 3．确定培训内容。培训内容应当与考试、考核内容相对应。 4．实施培训。 5．考试、考核。 6．重新颁发上岗证。 脱产培训 脱产培训的类型： 1．从实践上看，脱产培训可分为短期脱产培训和长期脱产培训， 2．从安排培训的主体看，脱产培训可分为组织安排的培训和个人选择的培训， 3．从培训的内容看，脱产培训可分为学历培训和更新技能培训， 4．从受训阶层看，脱产培训可分为分阶层脱产培训和分专业脱产培训，前者是指对不同阶层 课程要素 课程目标 课程空间 课程内容 课程时间 教学组织 课程评价 教学策略 教学模式 课程教材 培训课程的要素 培训教师 学员 培训课程设计 肯普（J.E.Kemp) 教学设计程序 强调：1.学习什么,达到什么程度？ 2.教学程序、教材、人员如何组合，才能最佳实现目标？ 3.使用什么手段评价学习结果？ 步骤：1.列出课题，确定目的 2.分析学员特点 3.确定可能取得明显学习结果的学习目标 4.列出每一个目标的学科内容和大纲 5.设计预测题 6.选择教与学的活动和教学资源 7.协调所提供的辅助服务 8.实施教学 9.对照目标，评估并修正 目标 内容 教材 教学模式 教学策略 培训课程要素 1.教材内容、难易程度以及授课方式需符合实际情况 2.内训要尽可能运用本企业的实际案例和素材 3.企业应逐步建立起教材编写及审核的机制 4.教材开发与评审结果以及KPI、薪酬挂钩 编写教材注意点 处处留心皆学问：新闻、娱乐、影视、法制、财经 实践出真知，企业的案例更鲜活现实 同行异行标杆交流 外出课程学习 如何建立素材库 培训合同 企业派员工外出接受长期培训，往往需要支付较多的培训费用，因此企业一般会要求员工学习结束后继续工作若干年。为确保双方的利益，受训者要与单位签订培训合同。 影晌课堂培训效果的因素 1．教师的教学水平。 2．培训内容是否充实，是否符合学员的需要。 3．教学方法。 4．学员的学习态度。 教室布置的决定因素 1．参训者人数。 2．不同的培训活动形式。 3．课程的正式程度。 4．培训者希望对课堂的控制程度。 教室布置 (一)传统布置法 (二)臂章形布置法 (三)环形布置法 (四)圆桌会议和圆桌分组布置法 (五)U形布置法 (六)V形布置法 培训技巧 提问法 举例法 故事法 游戏法 实际操作法 6. 小组讨论法 7. 情景表演法 8. 演示法 9. 头脑风暴法 广义的培训方法 讲授法