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浅析现代传媒背景下如何提高政府公信力 蔡拔林 政府公信力是指政府依据自身信用而获得社会公众的信任度，政府公信力是关系政府形象和我党执政基础的重要影响因素。在新的社会历史条件下，我们更需提高政府公信力，尤其是现代传媒呈现出来的新特点和其产生的巨大影响，更加重了提高政府公信力的压力，客观上要求我们要与时俱进，科学分析、把握和有效运用现代传媒方式，加强政府自身建设，提高政府公信力。 一、现代传媒呈现出的新特点 随着计算机、电子信息技术、网络技术和现代通讯方式的发展，传媒界发生了“工业革命”式的巨大改变，呈现出一些新的特点。 （一）传播媒介更多 传播媒介已由传统的平面媒体（报纸、杂志、书籍等）发展成了集声音、图像、文字等于一身的多媒体传播形式（广播、电视、网络、手机传播平台等）。尤其是网页、短信、即时通讯工具、微博等现代传媒平台更是对传媒界产生了革命性的影响，正逐渐成为现代社会的主流传播媒介。 （二）传播速度更快 传统的平面媒体受印刷、装订、运输等环节的影响，传播速度较慢。而现代传媒利用电子信息技术和网络技术，能够在短时间内将信息传递给受众，使受众能在第一时间获取新闻信息。 （三）传播受众更广 新兴传媒形式大大加强了全社会的关联程度，不同地区、不同阶层、不同年龄的人都能通过互联网或手机等平台实现信息沟通和共享。与传统媒体相比，现代传媒不仅在知识群体中运行，还能覆盖广大的普通群众，使得信息传播的受众面变得更加广泛。 （四）受众认知程度更深 受现代传媒形式多样化、内容专业化和运作商业化的影响，社会上了出现了一批专业媒体人，他们受各大媒体的邀请对某些新闻现象做深入的专业分析，使大众对新闻的认知度更深。同时，随着社会发展和公众素质的逐步提高，公众对新闻信息的认知能力正在逐步增强。 （五）传播的信息量更大，互动性更强 现代传媒形式的多样化和传播手段的现代化以及传播速度的加快使得传播的信息量更大。同时现代媒体较之传统媒体相比信息内容也更加丰富，广泛融合了新闻、财经、文化、体育、军事、娱乐等内容。且现代传媒形式很多都具有互动功能，广大网友可以通过发表评论、论坛交流等形式来对自己感兴趣的话题进行交流和探讨，传播的互动性变得更强。 （六）受管制的难度更大 现代传媒形式多样，传播途径主要通过电子数据传输，而且传播主体和受众之间是单一的封闭信道，不容易受外界干扰，因此对现代传媒的管理难度就更大了。 二、现代传媒对政府公信力的影响 现代传媒方式的兴起，丰富了提高政府公信力的路径和形式，对于促进政府公信力的提高具有重要的积极意义。尤其是政府运用各类新兴媒体推行政务公开和政务监督，并引导媒体正面传播有关政府行政行为的信息，对于提高政府公信力将起到巨大的推动作用。 但现代传媒对政府公信力产生积极影响的同时，也带来了新的问题。信息量的增加、信息内容的多元化、传播主体的复杂化等，使得政府公信力面临一个更加复杂的环境。 首先，由于信息传播门槛降低，自由度提高，使得各种不准确的信息或虚假信息也得到传播，严重影响政府公信力。现代传媒技术中，互联网无疑是影响最为深广的信息平台。使用互联网的人群极为复杂，信息的生产和传播门槛较低，信息的准确性和真实性难以得到保障，这些都会对政府公信力造成严重的负面影响。其次，一些别有用心的敌对势力往往采取极具隐蔽性的方式，进行不良或非法的信息传播，煽动公众情绪，诋毁政府形象，严重损害了政府公信力。最后，由于现代传媒传播的便捷性和随意性，使得政府失误的行政行为容易被凸显和夸大。 正是由于现代传媒的这些特点和其对政府公信力所产生的巨大影响，客观上要求政府要发挥主观能动性，切实掌握现代传媒技术，强化对现代传媒的管理，加强政府自身建设，从而有效提高政府公信力。 三、现代传媒背景下提高政府公信力的路径选择 （一）主动掌握和运用现代传媒技术，强化对现代媒体的引导和管理，提升政府公信力