BBAA-A-01公司质量环境管理手册.doc

文件编号：CS-A-01 文件版本：A-0 质量amp;环境管理体系文件 Quality amp; Environmental management system files 管理手册 编制： 审核： 批准： 2010年05月10日发布 2010年05月10日实施 深 圳 市 XXXXXXXXXXX技 术 有 限 公 司 发 布 分发号：□□ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 文件版本：A-0 文件编号：CS-A-01 生效日期：2010-05-10 管理手册目录 章节号 标题 页码 0.1 手册发布令???????????????????????? 01 0.2 管理者代表任命书?????????????????????? 02 0.3 公司简介????????????????????????? 03 0.4 经营理念、方针、目标???????????????????? 04 0.5 组织架构?????????????????????????? 05 0.6 部门职责?????????????????????????? 06 0.7 职能分配表????????????????????????? 1 范围??????????????????????????? 2 引用标准?????????????????????????? 3 术语和定义????????????????????????? 4 质量amp;环境管理体系???????????????? 4.1 总要求??????????????????????????? 4.2 文件要求?????????????????????????? 5 管理职责?????????????????????????? 5.1 管理承诺?????????????????????????? 5.2 以顾客为关注焦点?????????????????????? 5.3 质量amp;环境方针?????????????????? 5.4 策划???????????????????????????? 5.5 职责、权限与沟通??????????????????“??? 5.6 管理评审?????????????????????????? 6 资源管理?????????????????????????? 6.1 资源提供?????????????????????????? 6.2 人力资源?????????????????????????? 6.3 基础设施?????????????????????????? 6.4 工作环境?????????????????????????? 7 产品实现???????????????????“?????? 7.1 产品实现的策划??????????????????????? 7.2 与顾客有关的过程?????????????????????? 7.3 设计和开发????????????????????????? 7.4 采购???????????????????????????? 7.5 生产和服务提供??????????????????????? 7.6 监视和测量设备的控制???????????????????? 8 测量、分析和改进?????????“???????????? 8.1 总则???????????????????????????? 8.2 监视和测量????????????????????????? 8.3 不合格品控制???????????????????????? 8.4 数据分析?????????????????????????? 8.5 改进???????????????????????????? 附录A 工艺流程图???????????????????????? 10 12 12 12 13 13 14 16 16 16 16 17 20 21 23 23 23 24 24 25 25 25 26 28 29 31 33 33 33 35 36 36 40 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 文件版本：A-0 文件编号：CS-A-01 生效日期：2010-05-10 管理手册修订一览表 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 管理手册 文件版本：A-0 文件编号：CS-A-01 生效日期：2010-05-10 前 言 0.1手册发布令 本手册依据ISO9001:2008《质量管理体系 要求》、ISO14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》，结合本公司质量amp;环境管理实际，融合社会、客户及相关方对质量a