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浅谈电子监察系统
电子监察系统将现在信息技术手段和行政工作相结合,对政府部门的事项实施情况进行电子监控,其中最为主要的有受理、承办、审核、批准办结五个环节进行了实施监控,对出现违反政府许可条件、不按程序、违规收费、超过期限等情况会自动发出警告。电子监察系统的实施创新了政府的运营机制,使得纪检部门的工作更加具体有效。
下面就来介绍一下乾元坤和电子监察系统具体的功能模块。
一、电子监察系统的主要功能
由核心软件系统、视频监控系统和行政许可外网三大部分组成,具有实时监控、预警纠错、绩效评估、信息服务四大功能。
实时监控。这个功能包括两个方面:
一是运用核心软件系统与政府各行政许可部门的业务系统直接对接,自动采集每项行政许可事项办理过程的详细信息,包括受理的事项内容、承办人和申请人情况、受理与否及其理由,办理人员、步骤,承办时间、意见、结果,许可证件、收费、办结时间,以及投诉、行政复议和行政诉讼情况等等,使监察机关即时、同步、全面监控行政许可事项的实施过程。
二是在行政服务大厅和政府主要部门如工商、建设、交通、国土、公安等行政许可服务现场设置视频监控点,通过网络进行远程视频监控,实现对公务员工作作风、服务态度、在岗在位和办事效率的有效监督,并及时处理行政许可服务现场可能发生的问题。
预警纠错。电子监察系统根据有关规定,预先设置每项行政许可事项的内容、法律依据、条件、程序、收费、时限等规范化要素,制定有关办法明确违反行政许可规定的具体情形及处理办法。
绩效评估。制定“行政许可绩效评估量化标准”。电子监察系统设置行政许可绩效评估子系统,根据评估量化标准,对各部门、各岗位的行政效能自动进行打分、考核和分析。
(四)信息服务。电子监察系统可为群众、各级领导和监察机关自身提供多种信息服务功能。
一是系统设置统计分析子系统和综合查询子系统,可以灵活统计和查询行政许可实施的有关信息。
二是系统开设行政许可互联网站,向企业和群众提供所有行政许可事项的有关法律法规和具体办理要求等信息,提供行政许可事项电子申请表格下载功能,公布绩效评估情况,方便群众办事和监督。
三是系统与政府领导办公决策信息服务系统连接,向市领导和各部门领导反馈行政许可的实施情况及绩效测评情况等。
四是系统与工商部门企业注册登记查询系统连接,监察机关检查和调查工作中需要查询企业法人信息时,可直接通过这一系统进行查询,为监察工作提供方便。
二、电子监察系统应用的效果
开发电子监察系统监督作用十分明显,可推动行政许可行为的依法、规范、公开和高效。
(一)政务公开可得到推行。政府可在行政许可外网和内网上,把政府各部门的行政许可事项进行公开,同时,系统使行政许可各个环节办理情况一目了然,从而实现行政许可实施过程的公开透明。
(二)办事效率可明显提高。系统的应用可有力地促进行政许可办事效率的提高。
(三)服务质量会有大的提升。
三、开发电子监察系统的意义
政府的开发应用,是适应信息化发展趋势的产物,是监察方式、监察内容、监察手段和政府运行机制的变革和创新,有利于实现“四个转变”。
的开发应用是监察方式的变革,有利于行政监察由事后监察为主转变为事前、事中、事后监察相结合。
(二)的开发应用是监察内容的深化,有利于行政监察由个人行为监督为主转变为个人行为与行政程序监督并重。
(三)的开发应用是监察手段的革新,有利于监察监督由柔性转变为刚性。
(四)的开发应用是政府运行机制的创新,有利于行政许可实施由内部进行转变为公开操作。
(五)的开发应用是落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和国务院《全面推进依法行政纲要》的有效举措;是优化投资环境、为企业为群众办好事办实事的创举;它为建设“法治政府”、“责任政府”、“电子政府”、“服务政府’搭建新平台;也改革和创新政府行政管理活动的模式。
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