淘宝运营经验技巧.docxVIP

　　淘宝运营技巧　　本文记录了淘宝运营的不少小技巧和观点，虽然零散，但很实用。这篇文章只适合电商朋友 阅读。　　　　“点灯篇”讲了很多大道理，本文会来介绍我的实际操作经验。既然是经验，就没有理论体 系，所以本文看上去会比较零散，但这些是我真实的运营经验总结，如果你仔细阅读，一定会有 收获。　　　　淘宝营销手段很多，不同的店铺有不同的方法，但最后的落脚点不外乎有哪些信誉好的足球投注网站流量、客单价、 转化率、ROI、回购率五大点，运营最终的目的基本就是为了提升这几方面的数据。接下来讲讲我 的一些经验点：　　　　1. 有哪些信誉好的足球投注网站。　　　　有哪些信誉好的足球投注网站优化结合直通车做更有感觉，直通车给出的报表有曝光量，点击率和点击转化率的数据 ，可以给你很多的有哪些信誉好的足球投注网站优化灵感。关于有哪些信誉好的足球投注网站可以看看我之前写的微信”鬼脚七”021号文章《淘宝 有哪些信誉好的足球投注网站标题优化》　　　　2 . 转化率。　　　　转化率是一个很市场化的东西，基于对顾客需求的理解，别人给不了建议。但有个很有意思 的事：有某个行业亏钱做付费推广，一直亏几十万，亏到一定程度才开始盈利。盈亏平衡点是砸 钱到某销量，因为到某销量之后能带动转化率的提高，而高转化率可以提高ROI到盈利点。（慎用 ）　　　　3. ROI。　　　　同样的ROI数据，不同行业不同店铺结果不同。因为有的是带来一单销售，有的是带来一个客 户，而这个客户有30%几率（回购率）持续消费。如果你店铺是前者，付费必须是战略性，可以保 持销售增长率等。如果你是后者，不计成本加大投入，因为以后你获取客户的成本会比房价涨的 还快。　　　　4.回购率。　　　　某网商ERP软件拿到风投，最值钱的其实不是产品，而是客户数据。如果你对店铺现状一筹莫 展，唯一不会错的，就是想想办法利用好的你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车 ，自己也做了。但是有没有思考一下，如果同样亏1000元，亏给100个老顾客好，还是亏给100个 新客户好？ 更重要的，大家猜一下，100个老顾客购买 和100个新顾客购买，哪个对于有哪些信誉好的足球投注网站排序 加分多？　　　　5.再回购率。　　　　每一个顾客能看到的纸片都是免费的广告牌。我们在谈回购率，往往把一个ID就局限于一个 自然人。其实，每一个ID背后都是一个圈子，从这个角度来看，没有不能做回购的行业。毫不夸 张的说，我们发货单和快递单设置的每个字都是经过精心反复思考的。还有个思考：回购率是不 是越高越好？ 太高了是不是说明店铺获取新客户出了问题？　　　　6.再转化率。　　　　苹果每发布一个新产品要几个月，而我们店主上一个宝贝可能只需要10分钟。个人觉得，很 多地方的成本我们要尽量降低，但是新品上架的成本决不能省，很多店铺做了很多产品，就像是 散弹枪打麻雀，靠概率，开始看起来没什么，但是越往后你会发现SKU会严重增加你的运营成本。 （后面会说说我的新品上架流程，8步）　　　　7.对手。　　　　别人的成功不会被轻易的复制，但是别人的办法+自己的微创新就可能成功。做淘宝千万别觉 得自己很牛，看看淘宝牛店的沉浮史你就知道这行业不允许你停止学习。　　　　8.直通车。　　　　这个我是新手，目前转化率16%，但是客单价太低，ROI只做到1:2，个人感觉就是图片，销量 引起点击率和点击转化率的变化。多看直车的报表数据，多对比和总结。个人感觉，比起直通车 的销售，直通车的数据对比对于网商的思维发展很重要。　　　　9.淘宝客。　　　　大的淘宝客基本都是默认抓取的，所以要想淘客流量高，考虑去一淘做活动，让你的30天支 出佣金排名行业前几名就好了。淘宝客是最简单，也是最有用的推广手段，建议盲目的人首选。　　　　10.客单价。　　　　这里必须提到淘宝最有用的营销工具，搭配套餐。大家有没有注意KFC的套餐，大家有算过一 个套餐能省多少钱么？ 就3块钱！ 但是很大部分人会选择套餐。我在知道了他根本没省什么钱， 还是每次都点套餐，为什么？ 因为省事。 在小商品类的店铺里，搭配套餐可以做成神一样的工 具。即使在其它类目，搭配套餐也可以配合产品做出很多的营销和有哪些信誉好的足球投注网站优化策略。让顾客为需求 买单，而不单单是低价。　　　　说到客单价，还要说一下淘宝的个性化有哪些信誉好的足球投注网站，很多人问怎么去优化？其实这个很像泡妞，你 刻意的追着妞跑，一般都很难成功。而当你自己打扮成妞中意的模样，妞自己主动和你搭话了， 你基本就成功了。 个性化有哪些信誉好的足球投注网站不是要求我们怎么去优化，而是我们先弄清楚了自己的目标群体在 哪里，然后把自己做成目标群体想要的，有哪些信誉好的足球投注网站引擎自然就来适应我们。　　　　再说说我的单品成长过程，上面说的很多是共性的思维，但是下面是个性的做法：　　　　一：上架流程8步　　　　1.选品会议 （很重要，偏执的说一下，选品需要武断）　　　　2.对手研究 （了解和学习对手的策略，记录他们的文案卖点和重点顾客评价）　　　　3.拍照文案 （图片都是表达卖点，所以拍