物业管理公司一周工作简报.docVIP

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物业管理公司一周工作简报 单位名称:物业管理公司 第 12 周 友谊物业分公司工作概要: 1、本周三,集团召开关于物业契约化创甲方案及地热水停供前后的服务措施诊断会,就如何优化工作流程,提升服务质量进行了研究,对创甲等提出了进一步完善的要求。关于地热水停供后的服务措施目前正在落实当中。 2、地热部召开了全体员工大会,对地热水停水前期工作进行布置,要求尽最大努力做好未停供前的各项服务,保障服务工作平稳运行。为强化安全管理,对浴室一层男部更衣柜门锁进行统一更换。5月14日西安市节水型社会建设领导小组组织水务局、市人大代表对我校一卡通节水设施进行检查。继续做好对室外管网的巡查工作,确保维修的及时性。 3、学生公寓部对需要修整的7舍、21舍、25舍的室内家具、门窗玻璃、门锁及上下水管道等进行检查登记,发现问题,及时报修。认真做好期末阶段的各项公寓服务工作,严格控制门禁制度,增加对公寓内卫生间的保洁次数,认真检查班组条例的落实和班组记录情况,做好学生毕业前的各项服务工作。 4、由于本周连续下雨,水暖部安排工作人员对北院学生区、家属区、求实路、校医院等区域加强巡视检查,及时疏通雨水沟和下水管道。对原三车间南侧草坪加铺条石人行道。对北院一号交换站因施工造成漏水进行排除,继续做好北院道路道沿的修复工作。 5、电力部为加大防汛检查力度,对全校各个配电室设施设备、门窗进行检查,对南院化工楼的电缆缺相故障,现已维修正常。继续做好校园电力设施设备的巡查和检修,做好防汛检查工作。 6、校园事务部利用雨天,对北院新栽树种和长势差的草地进行撒肥,对前期移植的法桐做了地表周围土处理,对东一、南院、一号楼和基建处的枯枝树叶及时清理,对西院6号楼前百山叶进行翻栽。对北院因地热水被烫死的草坪和绿篱及时挖走,填平后适时进行补种。待天气转晴,继续将打药和修剪绿篱草坪等作为重点工作。 7、教室部为加强终端控制,将实行夜间值班制度,对周六、日教学区的保洁质量,派专人负责进行检查。由于气温升高导致对卫生间出现的异味,及时投放卫生球、点熏香,要求保洁员增加对便池的洗刷次数,为同学们创造良好的学习氛围。 8、住宅部为方便业主出行,在西院17号楼门前配置防滑垫,人性化服务业主。组织管理人员对高层管值班记录进行抽查,要求保洁员对电梯厢内卫生和电梯槽道内死角及时清理干净,配合校公安处对西院15号楼和南院14号高层灭火器进行维保,加强终端控制,严格按照运行月历进行每项服务管理工作。 新校区友谊物业分公司工作概要: 由于原工程质量遗留问题,导致多处楼顶和雨水管处漏雨,各楼宇管理员组织员工对漏点进行检查,统计和报修。加强对各楼内重点实验室及计算机教室的巡查,保障服务工作平稳运行。 问题反映: 一周大事:针对雨天及时启动防汛预案,随时巡查和疏通积水处。 下周工作计划: 1、继续做好契约化考核材料的准备工作; 2、组织各部员工加强对“两个条例”的贯彻落实; 3、做好校园雨后的绿地补种补栽及树木病虫害防治等工作; 4、按时完成集团的其他工作任务。年月日

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