三体系质量手册范本.doc

北京铁建工程监理有限公司 质量 环境 职业健康安全 管理手册 依据GB/T19001-2008/ISO9001：2008 GB/T24001-2004/ISO14001：2004 GB/T28001-2001 标准编制 编制：王丽范 审核： 杨文忠 审批：李金刚 北京铁建工程监理有限公司 质量 环境 职业健康安全管理手册 B/0 目 录 0.1管理手册批准发布令 0.2管理者代表任命书 0.3公司简介 0.4质量、环境、职业健康安全方针和目标 0.5管理手册的说明和管理 1.0范围 2.0规范性引用文件 3.0术语和定义 4.0质量、环境、职业健康安全管理体系 4.1总要求 4.2文件要求 5.0管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客及其他相关方为关注焦点 5.3质量、环境、职业健康安全方针 5.4策划 5.5职责、权限与沟通 5.6管理评审 6.0资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 实施日期：2009.03.08 - １ - 北京铁建工程监理有限公司 质量 环境 职业健康安全管理手册 B/0 6.3基础设施 6.4工作环境 7.0产品（监理服务）实现与运行控制 7.1产品（监理服务）实现的策划 7.2与顾客（建设单位）及其他相关方有关的过程 7.3设计与开发 7.4采购 7.5生产和服务提供 7.6监视和测量设备的控制 7.7环境、职业健康安全运行控制 7.8应急准备和响应 8.0测量、分析和改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.3不合格品、不符合、事故、事件的控制 8.4数据分析 8.5改进 附件A产品（监理服务）实现过程顺序和作用（框图） 附件B质量、环境、职业健康安全管理体系组织机构图与职能分配表 附件C质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件清单 附件D管理手册章节号与质量、环境、职业健康安全管理体系标准对照表 附件E质量 环境 职业健康安全管理手册更改记录表 实施日期：2009.03.08 - ２ - 北京铁建工程监理有限公司 质量 环境 职业健康安全管理手册 B/0 0.1管理手册批准发布令 公司各部门： 本手册依据GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》标准的要求，结合公司规模、性质、行业等特点而编制，是指导公司实施质量管理、环境管理、职业健康安全管理的纲领性文件和行为准则，现予以批准发布，要求公司全体员工遵照执行。 总经理：李金刚 2009年03月08日 实施日期：2009.03.08 第1页 北京铁建工程监理有限公司 质量 环境 职业健康安全管理手册 B/0 0.2管理者代表任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系 要求》、GB/T24001-2004idtISO14001:2004《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》，加强对质量、环境和职业健康安全管理体系运行的领导，现任命我公司 杨文忠 为管理者代表。 管理者代表的职责和权限是： 1.确保质量、环境和职业健康安全管理体系的过程得到建立、实施和保持； 2.向总经理报告质量、环境和职业健康安全管理体系的业绩，包括改进的需求； 3.确保在整个组织 第2页 北京铁建工程监理有限公司 质量 环境 职业健康安全管理手册 B/0 0.3公司简介 北京铁建工程监理有限公司是由北京铁路局（控股）、中铁外服北京公司共同投资，经建设部、铁道部和北京市工商局批准成立的甲级监理企业。公司注册资本金450万元。 核