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现代社交沟通技巧 社交存在于每个人的生活中。与人交流沟通更是人人无法逃避的一个话题。在当今世界，拥有出色的沟通技巧，便意味着你先人一步，抢在了机遇的前头。唐骏说：你手机里至少要有一百位同学的电话号码，你的QQ好友里至少要有一百位同学的号码。他建议在校的大学生们要多和社会接触，建立一个属于自己的社交圈。他提醒大家，这些号码不是放在这里等着你用的时候调出来的，因为等到那个时候已经晚了。要注意平时就要和这些人保持联系。“未来的成功一定是一个团队的成功，是借助于社会资源的成功。”唐骏说。 与人交流有许多方式，如面谈、电话、演讲等。 面谈 《围城》的作者钱钟书不仅书写的好，在待人处世上也同样深谙期中技巧。有记者在采访他的过程中以钱为诱饵希望钱钟书能接受他的邀请，钱钟书笑着回答：“我都姓了一辈子钱了，还要钱做什么用。” 简简单单的一句话，非常明确地拒绝了对方的邀请，也用幽默的方式避免了让对方尴尬。在沟通过程中，肯定会有一方提出另外一方感到敏感为难的话题。为了让双方的沟通能够继续顺利的进行下去，一个小小的幽默，一个搞怪的表情会成为打破尴尬气氛的良药。 1在表达自己想法之前，一个好听的声音一定会给对方留下良好的第一印象，说话一定要洪亮，表现出自己的信心。如果音量过小，就会给人缺乏自信的感觉，无法引起别人的重视。 2学会倾听。倾听不仅是我们获取信息的来源。更是了解对方心理和思维的最佳方式。优秀的社交者在倾听这方面一定会表现出超出常人的成熟。学会用眼神和对方交流，让对方了解到自己的真诚和热情。这时候表明自己的意思就更显得游刃有余。对方也就会乐于和你交流，一场愉快的沟通必须建立在虚心倾听的基础之上。 3在谈话中表达自己的见解。学会倾听固然重要，但是缺乏自己的见解的表达，那么双方的谈话就像是审问而不再是沟通。沟通是一个双向的过程。双方必须同时表现出足够的诚心和热情，沟通才能顺利地进行下去。 电话 在电影《当幸福来敲门》中。主人公克里斯迦纳是一个金融公司的实习生。他的工作是用电话联系客户为公司争取最大的经济利益。电影中有这样一段电话推销。 --你好。我是克里斯迦纳，找沃尔特瑞本先生 --（女秘书）是关于？ --是的。女士。我是迪安维特公司的。 --（女秘书）请稍等。 --（瑞本）你好 --瑞本先生？你好，先生。我叫克里斯迦纳。迪安维特公司的。 --（瑞本）什么事。克里斯。 --瑞本先生。我希望有机会向宁当面介绍一下我们公司的服务。我肯定能为您做点事。 --（瑞本）你能20分钟内赶过来吗？我会在比赛前给你几分钟的时间。 。。。。。。 在产品推销行业。推销员对顾客的第一次“攻击”往往来自电话。在上面这个例子中，推销员克里斯电话过程中保持微笑，言语有礼貌。这让他顺利得到了与对方当面交流的机会。 不论最后的结果如何。良好的开端是成功的一半。只有通过电话吸引住对方才有可能使自己的推销成功。 现代社会，高科技的通信方式拉近了人与人之间的距离，和也是“现代”社交沟通技巧的一种体现。事实上，在日常的沟通活动中，使用的最多的工具就是电话。电话使人们的联系更为方便快捷，但另一方面，电话沟通也有其自身的缺陷。一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。因此,应多动脑筋,千方百计让对方从声音中感受到你的热情友好。要想给对方留下诚实可信的良好印象，拥有良好的电话沟通技巧和办公室电话礼仪是很有必要的。在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情对谈话效果起到更加明显的作用，而电话交谈时却只闻其声，不见其人，即只能靠声音、语言沟通。 1。保持谦虚热情的说话语气。双方的诚实恳切，都饱含于说话声中。态度的好坏，都会表现在语言之中。若声调不准就不易听清楚，甚至还会听错。因此，讲话时必须抬头挺胸，伸直脊背。设想一下，打电话时候表情麻木，佝偻着背部，其声音也必然冷冰冰，无法传达我们的热情和希望与对方交流的希望。因此，打电话也应微笑着讲话。 2。打电话时应该准备好自己要说的话再拨通电话。当对方接通时，能够第一时间表达自己的语义，让对方了解自己通电话的目的。如果对方接通电话以后仍然含糊不清，就会让对方感觉到自己缺乏尊重。在推销行业，这很有可能意味着又一宗生意的泡汤。 演讲 如果要评选人类历史上最伟大的演讲。我想马丁路德金代表美国反种族歧视精神的《我有一个梦想》一定能够上榜。直到现在为止，关于那场演讲的视频资料依旧屈指可数。但即使没有影象。听众们依旧会为他那掷地有声的演讲所深深折服。 演讲的定义是：特指在公众场合就某问题或某事件发表自己见解的一种口语形式。借助有声语言和态势语言，面对广大听众说明势力、发表意见、抒发感情，从而达到感召听众的一种口语表达方式。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难本人的意志来加