理想业务员的生活.docVIP

理想业务员的生活 ----蔡云是中国平安保险公司的一名业务员。下文列举的种种场景，并非完全发生在蔡云的现实生活中。但是，目前通过平安金领保险行销系统、财务安全规划软件、平安后台系统以及电话中心的相互配合，这些理想化的场景已完全可以实现。 ----主人公：蔡云，平安保险公司福田支公司寿险业务员 ----主要出场人物：客户周先生、刘先生、张大妈、陈女士，李小姐 ----道具：笔记本电脑、金领、财务安全规划软件 ----配角：电话中心、平安数据库 ----1场景一：8月31日，晚8：00，蔡云家里。 ----结束了一天的奔波，蔡云进入“金领活动管理系统”做下月收入规划。家里月支出共8800元；除掉爱人收入4000元，蔡云9月份收入至少应该达到4800元。 ----系统经过计算，给蔡云开出了详细的目标分解：要达到佣金收入4800元，当月新契约标准保费应为16000元，需要送出建议书30份，拜访客户90人，平均每天4人。 ----在事件提醒栏，蔡云发现：第二天约了周先生展业，刘先生明天过生日，张大妈这个礼拜该缴保费了。 ----2场景二：9月1日，上午9:30，营业点。 ----晨会结束。蔡云通过局域网登录网络，将金领升级到必威体育精装版版本，并从网站上下载了公司必威体育精装版推出的险种介绍。打开Email，蔡云发现一封机构来信，说电话中心接到陈女士投诉，对一张孤儿单（即由于业务员离开造成的无专人负责的报单）理赔情况不满意，请他上门去看看，并附有详细的客户资料。蔡云打了电话过去，约好陈女士第二天上午见面。 ----3场景三：9月1日，上午10：30，周先生办公室。 ----周先生是一家外资企业的部门经理。通过金领系统的综合打分，周先生属于A类客户，就是最有发展潜力的那一类。周先生想要投保的是寿险。通过金领提供的标准化产品展示以及蔡云的推荐，周先生最终选择买平安鸿盛终身寿险（分红型）。 ----“晴带雨伞，饱带干粮。出发前做好准备工作，任何事情就会从容不迫，保险就是人生中这种从容不迫的准备。”在系统提供的众多问候语中，蔡云选择了这一句作为寿险建议书的开头。收到彩色打印的建议书，周先生非常满意，当场决定购买。还约了蔡云下周来做综合理财规划。 ----4场景四：9月1日，晚6：00，蔡云家里。 ----想起第二天约了陈女士，但是有点详细情况还不太清楚。蔡云拨通了95511电话中心，向坐席小姐询问清楚，告诉她已经约好陈女士明天上午见面。坐席还告诉他，陈女士附近一家公司有人购买了航空意外险，请他明天顺便去收保费…… ----明天，明天又将是新的一天。