企业文化是一种新型的管理方式.doc

企业文化是一种新型的管理方式，是坚持以人为中心，通过建立共同理念和行为准则，创造鲜明的经营管理特色、良好的企业作风来进行管理的一种方式。 一、企业文化理论的产生与发展 1.企业文化理论的产生与传播 企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长的经验的启发，总结比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。 (1)全球呈现经济文化一体化的发展趋势 最原始的经济力、新生的文化力以及原有的政治力共同构成推动企业发展的力量。 (2)管理出现新变化 ——管理主旨人本化 ——管理组织分散化 ——管理方法软性化 ——管理手段现代化 ——管理目标社会化 (3)日本经济成功的启示 ——威兼·大goals(最高目标)。 2.企业文化理论在我国的成功实践 3.企业文化理论代表了现代企业管理理论发展趋势 二、企业文化的内涵和特征 1.从企业文化现象到企业文化理论 企业文化是指什么 (1)企业文化是一种微观文化现象具有如下特征： ——客观存在，有企业就有企业文化。但有积极与消极之分。 ——社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。 ——企业文化现象的产生和发展是与企业生产、经营活动相适应的，它有自身的运动规律。 (2)企业文化是一种新型的管理方式 (3)企业文化是一种必威体育精装版的管理理论 企业文化理论的核心：坚持以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，主张通过建立明确的价值体系和行为规范实现企业目标和个人目标的有机结合，谋求企业与社会，以及企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动太平衡。 2.企业文化的概念 “文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所取得的一切能力与习惯。”——E·B·泰勒 企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 3.企业文化的内容体系 企业文化作为一个完整的体系，其内容包括四个部分，即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德、企业形象。 4.企业文化的特征 (1)共识性 (2)非强制性 (3)相对稳定性 (4)个异性 5.企业文化的基本功能和价值 ——基本功能 (1)凝聚功能 (2)导向功能 (3)激励功能(工作的意义) (4)约束功能(群体舆论和感情压力) (5)协调功能(找到了协调各种关系的共同准则) (6)维系功能 (7)教化功能 (8)优化功能 (9)增誉功能 ——企业文化的价值 (1)企业文化的经济价值 优秀的企业文化主要是通过以下四个方面实现其经济价值的。 首先，优秀的企业文化能够引导企业按照市场经济规律办事，避免受到经济规律的惩罚。 其次，优秀的企业文化能够提高企业的商誉，进而提高企业的竞争力和增殖力，给企业创造级差利润。 再次，优秀的企业文化激励广大员工发挥聪明才智和劳动积极性，提高劳动效率，最终给企业带来较高的经济效益。 最后，优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，为改革铺平道路，从而为企业提高经济效益创造良好条件。 (2)企业文化的社会价值 企业文化的社会价值主要通过以下两个方面体现出来： 首先，企业文化是优秀传统文化的体现和弘扬。 其次，企业文化是新的社会文化的“生长点”。 三、企业文化建设 企业文化建设社是一个系统工程 1.企业文化建设的切入点和变革时机的选择 2.企业文化目标模式 (1)人 企业人 ——具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通路。 ——企业管理者具有良好的民主作风。 ——具有一套运行良好的动力机制。 ——重视人才的开发、培养和使用。 (2)团队文化 建立了团队文化的企业特征： ——员工热爱企业，关心企业的前途和命运。 ——员工追求一体化的目标。 ——企业人际关系和谐融洽。 ——企业非正式群体与正式组织协调一致。 (3)创新文化 具有创新文化的企业特征： ——改革创新成为企业的主导意识。 ——企业员工不满足现状，对开拓和创新具有狂热的兴趣，并且乐于尝试和实践。 ——企业中蕴藏并不断造就着一大批改革骨干和革新迷。 ——企业具有一整套鼓励改革、创新的奖励制度。 (4)竞争文化 确立了竞争文化的企业特征： ——全体成员具有强烈的竞争意识。 ——企业树立了正确的竞争