四维地图激活手册 (2).doc

导航电子地图激活/升级操作手册 目录 一、地图激活/更新步骤简介 3 二、首次激活导航电子地图 4 三、更新导航电子地图 12 四、订单查询 16 附录：常见问题 19 附录二：地图公司800服务热线和邮箱 20 附录三：导航系统信息查询申请表 21 一、地图激活/更新步骤简介 1．首次激活导航电子地图： 1) 经销商操作人员记录车内导航仪序列号; 2) 登录指定的地图公司网站（），生成激活码文件； 3) 将激活码文件和对应地图数据下载入SD卡中，然后将SD卡插入导航仪。 2．更新升级导航电子地图： 1) 用户根据地图公司发布的更新地图信息提出升级要求 2） 3) 登录指定的地图公司网站（），选择更新后的地图版本，生成激活码文件； 4) 将激活码文件和必威体育精装版地图载入SD卡中，然后将SD卡插入到导航仪，然后操作导航仪界面进行地图更新。操作时必须保证必威体育精装版地图和与之匹配的激活码文件在SD卡根目录下。 注：升级新版本地图是经销商收费项目，升级密码卡需要向上海大众配件业务科订购 二、首次激活导航电子地图 车主提取购买的PASSAT新领驭车辆时，可以到上海大众汽车特约经销商或维修站申请激活导航电子地图，经销商将指定专人完成导航地图的首次激活工作。 1 记录导航仪序列号 1）工作人员需要进入车内并打开导航仪，系统启动后可通过同时长按下面板上的 “RADIO”和“TONE” 按钮　进入诊断功能界面： 选择第一项“设备信息显示”查看系统硬件/软件版本信息： 往下翻页直到最后一项： 从“本机序列号”一项中查看机器序列号，如图：“VWZ6Z7H1234567”。此时， 操作人员需要记录下导航仪序列号，然后回到指定电脑前登录地图公司网站，取得合法激活码文件。 2 网上申请和下载激活码 操作人员使用“指定电脑”登录车载导航电子地图激活网站：，如下图： 输入本店专用帐号和密码，点击“登录”，进入代购界面，如下图： 首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：“请修改初始密码！”，用户需要点击进入“修改密码”页面，修改对应帐号的密码，如下图： 更改密码后，返回到“经销商代购办理导航电子地图”页面，将步骤2）中查询到的导航仪序列号输入到 “导航仪序列号”一栏中（序列号不区分大小写）。 输入完导航仪序列号后，在“确认序列号”中再一次输入导航仪序列号，以保证输入的一致性。 输入完成后，点击“下一步”，此时会进入“导航电子地图选购”，将会出现以下页面。此页面仅显示当前必威体育精装版的一版地图，操作人员可以根据需要点击“更多历史版本…”连接查看其他版本的地图信息，如下图： 当需要购买或查看历史版本地图时，点击右上方“更多历史版本”查看已经发布的地图版本： 注：当电子地图只有一个时，跳过此步骤，直接进入步骤（4） 在步骤3中点击“下一步”，进入“选购清单”页面，如下图： 按照要求详细填写客户信息，为了便于问题追溯，其中车架号信息是必须填写的。 信息填写完成后，点击“下一步”，进入订单确认界面，如下图： 核对信息无误后，点击下一步，系统会提示确认窗口： 如果确定，进入密码卡支付界面，如下图：（该步骤仅在地图版本升级过程中出现） 操作人员刮开随SD卡中的密码卡，将密码输到支付密码一栏，在确认支付密码一栏再次输入密码，以保持输入一致性。在校验码一栏输入校验码，点击下一步，得到激活码，如下图：（该步骤仅在地图版本升级过程中出现） 使用读卡器，将SD卡连接到电脑上，并在SD卡根目录下创建一个文件夹，并命名为“ChinaMap”。 下载激活码存储此目录下，结构如下： 3 装载地图和激活地图 将第二个步骤中选择的地图版本所对应的光盘上的数据复制到SD卡上，其目录结构如下： 取下装载有地图数据和激活码文件的地图SD卡回到车内，检验下载的激活码是否正确 当SD卡没有插好，系统没有识别到SD卡时，系统提示如下界 当SD卡上地图数据与激活码文件不匹配时，系统提示图下界面 当地图数据与激活码文件匹配时，可以进入到导航功能页面，可以通过目的地输入等操作来验证： 导航主界面 地址输入界面 三、更新导航电子地图 当新版地图发布后，车主可以到4S店申请更新导航电子地图，操作人员可按照下列步骤为其升级新版本地图。 1 抄录导航仪序列号和地图版本号 1）工作人员需要进入车内并打开导航仪，系统启动后可通过同时长按下面板上 “RADIO”和“TONE” 按钮　进入诊断功能界面： 选择第一项“设备信息显示”查看系统硬件/软件版本信息： 往下翻页直到最后一项： 从“本机序列号”一项中查看机器序列号，如图：“VWZ6Z7H1234567”,当前地图号为“505.95.743.4.86”。 此时，操作人员需要记录下导航仪序列号和地图版本号，然后在指定电脑前登录到地图公司网站，。 2．更新地图 操作人