社交化电子商务的研究现状.docVIP

菠萝派：社交化电子商务的研究现状 随着WEB 2.0技术的发展，依靠有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化和联盟广告的推广模式很难引导和聚集大量的用户流量。美国市场研究公司ComScore的报告显示，Facebook 2010年在全美互联网页面浏览量中的比例达10%，用户停留时间一举超过了Google和Yahoo。这充分证明了互联网用户的时间正在被社交网络占据，电商行业没有理由不进行SNS（Social Networking Services，社会网络服务）化，去实现价值的进一步增值。 社交化电子商务的研究现状 宗乾进等（2012）通过利用NetDraw（一种社会网络分析软件）和CiteSpace，归纳总结了国外社交网络研究的几个前沿领域：健康领域、少年与儿童、社交化电子商务、知识管理，从中可以看出社交化电子商务逐渐成为国内外学者研究的重点。郭海霞（2012）以新浪微博为例，提出了四种典型的SNS传播路径模型：“中心式”传播、“关键点”传播、“链”式传播、“蒲公英”式传播。张彦超等（2011）利用传染病动力学和复杂网络理论，对在线社交网络中的信息传播行为进行了详细的理论建模和数值仿真研究。蒋娟（2012）以淘宝社区为例，对我国社交化电子商务传播效果进行了分析与研究。王冰（2009）从用户角度出发，研究用户对SNS结合电子商务应用的接受程度，发掘用户的潜在需求，并设计满足用户需求的功能和符合用户习惯的交互流程。总的说来，当前的这些研究对社交化网络的传播机制和运行规律进行了探索，也取得了一定的成绩，但关于社交化电子商务的价值增值部分研究较少，本文着重在此方面展开研究。 社交化电子商务给菠萝派带来的机遇 菠萝派的这种社交化电商模式，是以口碑传播为途径的营销方式。用户通过亲朋好友之间交流互动产生购买意愿，这种营销方式成功率高、信任度高。菠萝派的用户包含菠萝达人、活跃用户和需求受众三类。菠萝达人是活跃于平台上的生动用户，他们是时尚领域的意见领袖和人气先锋，他们的行为具有引导效应。通过菠萝达人去吸引更多用户，以获得口碑传播的效果，达到引导消费的目的。